Trojan

Résolu/Fermé
cpillet - 10 déc. 2015 à 19:26
 Cpillet - 17 déc. 2015 à 17:53
Bonjour,

l'ordinateur de mes parents est infecté par au moins un trojan mais sans doute d'autres trucs aussi. j'ai fait un diagnostic ZHPdiag mais je suis bloquée pour continuer sur ZHPfix car je ne sais pas quoi copier dans le texte. Je compte faire adwcleaner puis delfix après ça.

merci d'avance pour votre aide !

Charlotte

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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
10 déc. 2015 à 19:28
Salut,


Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bonsoir !

Je n'ai pas réussi à utlliser pjjoint donc j'ai utilisé cjoint.

Voici le rapport ZHPDiag fait avant ADWCleaner : http://www.cjoint.com/c/ELktljNNLDH
Rapport ADWCleaner : http://www.cjoint.com/c/ELktodefDxH

je continue à avoir des tas de fenêtres pop up indésirables...
je fais la suite et je vous recontacte dès que c'est fait. Merci de votre aide :)
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voici les rapports FRST :
FRST : http://www.cjoint.com/c/ELktNrqpRqH
Addition : http://www.cjoint.com/c/ELktMj4Ot0H
Shortcut : http://www.cjoint.com/c/ELktN1O1jJH
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
12 déc. 2015 à 19:44
Les rapports FRST sont à donner via pjjoint.
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cpillet > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
12 déc. 2015 à 21:21
j'aimerais bien mais quand je cherche à aller sur pjjoint, j,'ai 404 not found
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807 > cpillet
12 déc. 2015 à 21:36
Si ça peut te rassurer c'est tout le site de malekal qui est hors circuit
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Bonjour,

Je ne sais toujours pas quoi faire avec mes virus, j'aimerais bien aussi faire un ZHPfix mais je ne sais pas comment savoir quel script coller...
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