Panne téléphone fixe

titine -  
baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur -
Bonjour,


Cela fait 15 jours que je n'ai plus de ligne fixe. Je vous demande de résoudre ce problème immédiatement. Quand j'appelle le 1023 personne ne peut résoudre mon problème.

Cette ligne permet aux personnes qui me rendent visite de m'appeler et cela me permet d'ouvrir le portail d'entrée de ma résidence. Ainsi cela fait 15 jours que je suis bloquée.

4 réponses

baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Bonjour
Commentcamarche, site d'entraide informatique n'a aucun pouvoir sur votre opérateur téléphonique..SFR si j'en crois les appels, infructueux, au 1023.

Votre téléphone est connecté à une ligne standard ou à une box (téléphonie par internet) ?

Si connecté à une box... A fin de réinitialiser la box, coupez l'alimentation électrique de celle-ci pendant une dizaine de secondes et remettez la en service. Vérifier ensuite si le souci de téléphone a disparu.

Edit: Évitez de mettre vos coordonnées téléphoniques sur les sites publics

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Bonjour...

Tu as le téléphone en panne sur ta box ?
Tu as essayé un autre téléphone ou CE téléphone chez quelqu'un d'autre ?
Quelle box ?
Cache ton N° de téléphone, c'est plus prudent !
Cdt,
@+


"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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Utilisateur anonyme
 
Salut

Et une fois de plus: adresse-toi donc à ton opérateur téléphonique, et non à une site d'assistance informatique/multimédia qui n'a rien à voir.

Non, malheureusement, CommentÇaMarche.net ne peut rien faire pour ton problème de ligne.
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piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur 6 079
 
Bonjour,

C'est votre opérateur qui peut faire quelque chose.
Ici, comme c'est un forum, personne ne peut résoudre votre problème.

@+
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