Installer une imprimante hp 4500
koko
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai le message C:/WINDOWS/system32/ntprint-dll et cela empéche l'installation !
que pensez vous de WIN THRUSTER?
merci pour la réponse
kolette
j'ai le message C:/WINDOWS/system32/ntprint-dll et cela empéche l'installation !
que pensez vous de WIN THRUSTER?
merci pour la réponse
kolette
2 réponses
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
telecharger et installer ce pilote pour votr imprimante içi:
https://www.telechargerpilote.com/2015/10/telecharger-pilote-hp-officejet-4500.html
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
essayer de désinstaller completement votre imprimante avec revo unistaller içi:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
puis passer c cleaner içi:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
puis passer adw cleaner içi:
http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
enfin réinstaller votre imprimante avec la bonne version de votre windows
(32 ou 64bit)
regarder içi pour trouver votre pilotes imprimante
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/identify?q=+hp+4500&tool=s-002#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930O2