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2 réponses
pistouri
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telecharger et installer ce pilote pour votr imprimante içi:
https://www.telechargerpilote.com/2015/10/telecharger-pilote-hp-officejet-4500.html
https://www.telechargerpilote.com/2015/10/telecharger-pilote-hp-officejet-4500.html
KOKO
merci pistouri mais ça n'a pas marché ,j'ai toujours le message c:/windows/system 32/nt print-dll pas conçu pour s'executer il contient une erreur ?
pistouri
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essayer de désinstaller completement votre imprimante avec revo unistaller içi:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
puis passer c cleaner içi:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
puis passer adw cleaner içi:
http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
enfin réinstaller votre imprimante avec la bonne version de votre windows
(32 ou 64bit)
regarder içi pour trouver votre pilotes imprimante
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/identify?q=+hp+4500&tool=s-002#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930O2
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
puis passer c cleaner içi:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
puis passer adw cleaner içi:
http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
enfin réinstaller votre imprimante avec la bonne version de votre windows
(32 ou 64bit)
regarder içi pour trouver votre pilotes imprimante
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/identify?q=+hp+4500&tool=s-002#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930O2