Data bloqué en Irlande
Résolu
tyced29
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tyced29 Messages postés 211 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un forfait sensations 10go, ce qui me donne le droit à appel et sms illimité et 5go dans l'Europe. Le hic est que je n'ai pas accès à ces data ( j'ai activé le roaming et mis à jour les paramètres mms et internet) alors que je suis sur Dublin avec un couverture 4g présente ( j'ai un r au niveau de mon réseau) . J'ai un Sony Xperia z3 compact.
J'ai un forfait sensations 10go, ce qui me donne le droit à appel et sms illimité et 5go dans l'Europe. Le hic est que je n'ai pas accès à ces data ( j'ai activé le roaming et mis à jour les paramètres mms et internet) alors que je suis sur Dublin avec un couverture 4g présente ( j'ai un r au niveau de mon réseau) . J'ai un Sony Xperia z3 compact.
2 réponses
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regarde le détail : https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/avec-engagement/sensation-avantages-smartphone
clique sur voir le détails des destinations.
Irlande n'est pas dans la liste. donc c'est normal
EDIT : j'ai mal lu, irlande est effectivement dans la liste. ce n'est pas normal.
le reseau 4g est bien celui sur lequel est branché bouygues ? -
Pas de soucis :). au niveau réglage, mon apn est euinternet, et au niveau des réseaux, j'ai ça: http://hpics.li/7c0747d
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Je déterre, mais depuis le temps, le problème est résolu, donc si ça peut aider :
Il semble qu'il y est une confrontation entre certains réglage.
Du coup, juste le fait de décocher l'option "uniquement dans l'europe", tout en gardant le roaming activé
Et un simple redémarrage ensuite ont règlés le problème
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