Mi disco duro aparece como disco local

nanou -  
alec1025 Mensajes publicados 8 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
estoy molesta porque mi disco duro ya no aparece como disco duro, sino como disco local y ya no quiere ser reconocido

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1 respuesta

  1. Sannin_WD Mensajes publicados 4316 Estado Miembro 758
     
    Hola nanou :)

    Al leer tu mensaje pensé en un disco duro externo que se ha desconectado de la computadora sin haber utilizado la opción « Retirar el dispositivo de forma segura y expulsar el medio »… Si el DD rebelde no es un DD externo (conectado al PC a través de USB) corrígeme, por favor :) Conocer este detalle sería muy importante.

    Antes de ir más lejos, te sugiero algunos controles a realizar para comprender mejor la situación y a qué nos enfrentamos:

    > verificar la Administración de discos (el DD conectado a la computadora) para ver qué información muestra el DD allí. Una captura de pantalla sería bienvenida :) Haz clic derecho > Propiedades y dime, por favor, cuál es el sistema de archivos

    > Si el DD aparece como Disco local, presumo que no tiene letra. Podríamos comenzar con una prueba: desde la Administración de discos > clic derecho en el DD > Cambiar letra de unidad y rutas de acceso > Agregar para asignar una letra al DD.

    Si se trata de un DD externo, vale la pena realizar una prueba conectando el DD en otra PC o simplemente en otro puerto USB de tu computadora. ¿Logras ver el DDE aparecer en el Explorador de archivos? Si el intento no tiene éxito, no dudes en comunicarme los detalles, por favor :).

    No dudes en realizar también un diagnóstico del DD a través de la herramienta del fabricante del HDD para verificar su estado de salud.

    Avanzaremos palpando y despacio ;) Lo más importante sería poder recuperar la mayor cantidad de contenidos que tienes en tu DD externo. Por esta razón (y dependiendo de los resultados de tus pruebas), te envío un artículo que podría interesarte: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb

    Manténme informado de tus avances, por favor :)

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    Si has encontrado la respuesta a tu pregunta, no dudes en hacer clic en Resuelto para ayudar a otros miembros con el mismo problema ;)
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    1. alec1025 Mensajes publicados 8 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      ¡Buenas noches!

      Tengo el mismo problema que nanou :/
      Tengo un DDE Western Digital My Passport de 1To con muchos datos personales en él...
      Ya he realizado varios chkdsk /f y /r y nada...
      He descargado WD Drive Utilities y reconoce el DDE...
      Además, hay algo que me inquieta: el DDE es reconocido como RAW en el administrador de discos, pero el chkdsk lo califica de NTFS...

      Coloco aquí diferentes capturas de pantalla para proporcionar la mayor cantidad de detalles posible:
      administrador de discos: http://hpics.li/fcb7b90
      WD Drive Utilities: http://hpics.li/01ebde3
      CHKDSK: http://hpics.li/6434bd2

      ¡Les agradezco de antemano!

      Saludos cordiales,

      alec1025
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    2. Sannin_WD Mensajes publicados 4316 Estado Miembro 758
       
      Hola alec1025 y gracias por las capturas de pantalla tan elocuentes :)

      Has intentado diferentes procedimientos :) ¡Buen instinto!

      Es cierto que el paso a RAW no es una buena señal. RAW significa que los datos están en bruto, no formateados y el DDE sigue siendo ilegible e inaccesible para Windows (para el sistema operativo). Las razones que lo provocan nunca son unívocas... desconexión sin usar la opción para retirar el dispositivo de manera segura, daño al disco duro debido a golpes, etc.

      Si la prueba completa del disco duro a través de WD Drive Utilities ha fallado, sería interesante conocer los valores S.M.A.R.T.

      @alec1025, antes de continuar con otras pruebas y diagnósticos (cualquier intento de hacer funcionar el disco duro puede dañar los contenidos que tiene), te sugiero que intentes recuperar los datos que contiene el disco duro. Echar un vistazo a este tema https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16244777-disque-dur-externe-raw-une-solution te daría buenas ideas ;)

      @alec1025, una vez que hayas recuperado tus contenidos importantes, podríamos volver a realizar el diagnóstico a través de Data Lifeguard Diagnostics para Windows (prueba rápida + prueba extendida) y controlar los valores S.M.A.R.T. Publica los aquí, por favor :) Antes de publicar la captura de pantalla, asegúrate de que no contenga datos personales como el número de serie del disco duro.

      ¡Cruzo los dedos!
      ¡Hasta luego y que tengas una buena semana!
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    3. alec1025
       
      ¡Hola! ¡Aquí estoy de nuevo! (maldita conexión del hotel...)
      Bueno, pues no es muy alegre, he perdido más de la mitad de mis archivos...
      Estoy intentando recuperar el resto...

      Publicaré las capturas del S.M.A.R.T. para esta noche, espero

      De todos modos, ¡muchas gracias por su ayuda!
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    4. alec1025 Mensajes publicados 8 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      ¡Hola!
      ¡He vuelto con las pruebas adicionales!
      Les dejo que se hagan una idea del lío que es...
      http://hpics.li/527691c

      Gracias por su ayuda.
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    5. Sannin_WD Mensajes publicados 4316 Estado Miembro 758
       
      Hola @alec1025 y perdona por la tardanza en mi respuesta :)

      De hecho, los resultados obtenidos no son nada optimistas. El mensaje "demasiados sectores defectuosos detectados" significa que el disco duro en cuestión está extremadamente fatigado y puede que lo llevemos al límite.

      Cualquier prueba posterior lo hará funcionar y cualquier esfuerzo adicional podría empeorar la situación y hacer que los datos almacenados en él sean completamente inaccesibles. Por esta razón y dependiendo de la importancia que le otorgues al contenido, solo podría sugerirte que confíes el disco duro a un laboratorio especializado en recuperación de datos. Si optas por esta opción, te envío la lista de los socios de WD http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=nyARHA .

      Si el disco duro está en garantía, una vez recuperados los datos podrías beneficiarte de un retorno del material (RMA) directamente con el fabricante.

      ¡Vuelve con buenas noticias!
      ¡Hasta luego!
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