Notificación de intrusión hp.com/go/tcchcenter/startup
brucine Mensajes publicados 25123 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola, desde hace unos días, cada vez que inicio, aparece un mensaje que indica una intrusión peligrosa y no debe ignorarse, además de redirigirme a una consulta en http://www.hp.com/go/tcchcenter/startup. En ese sitio, he visto que otras personas han tenido el mismo problema, pero no encuentro las soluciones propuestas. Por favor, ¡ayúdenme!
1 respuesta
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Hello,
Perhaps it’s a false Virus alert.
Which antivirus do you have on your PC?
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Hola,
No es hablando por todas partes en el foro, incluyendo hilos de hace 10 años, y lo que es desagradable para todos, lo que nos hará avanzar un poco.
La situación no tiene nada que ver con una intrusión en sentido amplio o un virus en particular; es una página que se muestra cuando la PC no puede arrancar; la dirección de Internet de la página de resolución de problemas de inicio de HP es absurda ya que, por definición, solo se puede acceder desde otra PC.
En cambio, en principio está acompañada de un mensaje específico o de su código.
Demuestra una avería que puede ser software (corrupción del sector de inicio, intentar reinstalar Windows sobre sí mismo sin pérdida de datos cuando se tiene la opción desde una clave USB de instalación) pero normalmente es hardware (problema de conexión del disco o su fallo, RAM, placa base...).
En los ordenadores HP recientes con BIOS UEFI, el software HP Diagnostics está integrado y se puede iniciar con F2 al arrancar.
De lo contrario, desde otro PC la dirección exacta de diagnóstico diferencial es
www.hp.com\go\techcenter\startup
pero que, sorpresa, parece fallar.
Un cierto número de claves Live USB contienen herramientas de diagnóstico; aún hay que realizarlas.
https://www.malekal.com/reparer-windows-avec-le-live-usb-malekal-quand-windows-ne-se-charge-plus/
De lo contrario, no hay muchas soluciones dentro de su alcance que verifique la conectividad del disco, la de los módulos de RAM, desconectándolos uno por uno si hay varios, o confiando este diagnóstico a un reparador.La famosa página HP solo me da problemas en Firefox porque es http y no seguro https, tengo la pereza de buscar por qué, funciona perfectamente en Chrome por defecto sin modificar ningún parámetro.
https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_6904103-7219247-16
En las llaves USB Live, obviamente serán nulas y sin efecto si, aparte de una avería del disco, una avería de RAM o de la placa base impide que se inicien.
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