Sony xperia e4 qui a planté

Bonjour à tous je possède un sony xperia e4 depuis 2 mois cela fait 2 semaines qu'il plante quand j'écoute de la musique avec walkman.Le problème c'est qu'il a planté hier soir e écoutant de la musique l'écran est noir la led ne s'active pas quand je le charge et le pc ne le reconnais pas.J ai aussi essayé la manip power volume enfoncé mais cela ne marche.Merci d'avance pour vos réponse