Installation de Microsoft Office 2010 impossible
Résolu
Dom
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Dom -
Bonjour,
Après un plantage de Windows 7, dû à une mise à une mise à jour par Windows Update, j'ai réinstallé W 7 mais je ne peux pas lancer l'installation d'Office 2010 ; dès le départ, le message suivant s'affiche : "aucun produit n'est affecté par l'installation de ce package sur ce système". Qu'est-ce que cela veut dire ?
Merci d'avance pour vos judicieuses réponses.
Dom
Après un plantage de Windows 7, dû à une mise à une mise à jour par Windows Update, j'ai réinstallé W 7 mais je ne peux pas lancer l'installation d'Office 2010 ; dès le départ, le message suivant s'affiche : "aucun produit n'est affecté par l'installation de ce package sur ce système". Qu'est-ce que cela veut dire ?
Merci d'avance pour vos judicieuses réponses.
Dom
1 réponse
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Ce message d'erreur intervient lorsque vous tentez d'installer une mise a jour alors que le programme original n'existe pas.
Si vous avez une version d'Office pre-installee, lorsque vous avez re-installe votre systeme elle a ete ecrasee, la mise a jour ne peux plus s'effectuer.-
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Si c'est une version "pre-installee" ce n'est pas MS mais le fabriquant de l'ordinateur qui a eu l'autorisation de mettre Office sur l'appareil.
Je ne crois pas qu'il soit possible d'obtenir un CD de reinstallation.. normalement la procedure c'est de renvoyer l'ordinateur au SAV pour qu'il le restaure...
Maintenant si vous avez une licence (normalement l'etiquette est collee sur l'appareil) un prestataire qui possederait Office OEM pourrait vous le remettre et le reactiver avec votre clef de licence. -
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