Pavé tactile et pointeur inactifs..

aigle55 -  
 aigle55 -
Bonjour,

j'ai un problème qui survient de temps en temps sur mon notebook asus : le pointeur (souris) disparait et le pavé tactile est inactif. heureusement, l'écran est tactile, je peux tout de même me servir de l'ordinateur.
J'ai redémarré, essayé fn+f9 (et toutes les autres!), panneau de configuration : souris, etc. je ne vois pas comment résoudre le probleme.
merci d'avance
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1 réponse

Jojeannot Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Salut !

Est ce que tu as le logiciel Asus Smart Gesture ? Sous quel OS es tu ? Win10?
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aigle55
 
Pas de logiciel fourni et oui c'est W10. Dois je réinstaller le pilote du pavé tactile?
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Jojeannot Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Oui, si cela ne marche toujours pas, il faut que tu télécharges Asus Smart Gesture. J'ai eu le même problème en installant la maj W10
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aigle55
 
merci du conseil, je vais essayer.
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aigle55
 
finalement, impossible d'installer le pilote à cause de la version existante (que je n'ai pas trouvée) donc j'ai fait une restauration système, ce qui a réglé le problème, pour le moment du moins.
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