Ecran noir mode sans echec comment en sortir ?

emmaolantern Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 23 nov. 2015 à 07:14

Bonjour,

L'écran du pc portable packard bell de ma soeur ne s'allumant plus, je l'ai branché sur un écran externe. Là, il y avait un affichage. Mais quand je suis allée en mode sans echec pour scanner le pc, l'autre écran est devenu noir.

Depuis impossible d'avoir une image que cela soit sur le pc portable ou sur l'écran que j'ai relié...

Je pense donc qu'il est resté coincé en mode sans échec. Quelqu'un connaitrait-il un manipulation à faire pour sortir de ce mode, sans écran ?

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8 réponses

Réponse 1 / 8

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 508

essayer ceçi pour commencer:
retirer l'alimentation secteur, la batterie et appuie sur le bouton de mise en marche une bonne minute (sans le relâcher) afin de vider les composants .
et remonte la batterie et tente de le démarrer a nouveau.

emmaolantern Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

J'ai déjà essayé cette manipulation plusieurs fois. Cela ne marche pas. Merci quand même.
Faudrait vraiment trouver le moyen de sortir du mode sans échec pour que je puisse ravoir un affichage au moins sur l'autre écran.

Réponse 2 / 8

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 508

Pour votre Packard Bell, c'est soit F9, soit F11, soit tenir ALT appuyer et tapoter sur F10 en même temps, au démarrage, pendant la page du logo PB
essayer

emmaolantern Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je me suis trompé c'est un HP ( je n'ai pas pu modifier mon poste), j'ai tout de même essayé, ça ne marche pas :(, je ne comprends pas pourquoi c'est si compliqué de sortir d'un mode sans échec sous windows 8. Le problème c'est que je n'ai aucun visuel, pourtant l'ordinateur marche puisque je l'entends travailler.

Réponse 4 / 8

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 508

Si Windows ne démarre pas sur l'ordinateur , mettez l'ordinateur sous tension et appuyez immédiatement sur la touche Echap pour afficher le menu de démarrage, puis appuyez sur la touche F11.
ou directement F11
çà sera une remise à etat d 'usine

emmaolantern Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je ne peux pas le remettre à l'état d'usine, ma soeur aimerai récupérer quelques fichiers.
Mon but c'est vraiment de sortir de ce mode sans échec pour que l'ordinateur portable s'affiche au moins sur l'écran externe, pour pouvoir faire certaine manipulation.

Car je pense que ça doit être un virus qui a neutralisé la carte graphique ou je ne sais quoi...

Merci quand même d'avoir la gentillesse de m'aider.

Réponse 5 / 8

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 508

ACTIVATION DU MODE SANS ECHEC

- Dans la fenêtre : Options avancées, cliquer sur Invite de commandes.

- Après X:\Sources>, saisir la commande :

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

.Respecter les espaces entre

Bcdedit et /

Set et {default}

{default} et bootmenupolicy

Bootmenupolicy et legacy

. { S'écrit en appuyant sur la combinaison des touches Alt Gr et 4

. } S'écrit en appuyant sur la combinaison des touches Alt Gr et +

Et valider avec la touche clavier ENTREE.

Le message : L'opération a réussi doit être affiché.

- Fermer alors l'Invite de commande et cliquer sur Eteindre le PC.

et redemarrer

emmaolantern Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Le problème c'est que je n'ai pas de visuel, l'écran du pc portable reste noir dès le démarrage et l'écran externe me dit : pas de signal et reste noir également.

Réponse 6 / 8

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 508

autre solution
enlever le disque dur
installer le disque dans un boitier externe usb mais cela t'obligera à acheter un boitier (darty ou boulanger: 20 euros à peu pres)
et là vous recuperer vos documents
vous pouvez paser par un logiciel de récupération en branchant le disque dur
dans le boitier en usb
logiciel de récupération içi:
http://majax31isnotdown.blogspot.com/search/label/Recuperation%20de%20fichiers

emmaolantern Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Mon copain m'a dit de faire ça ( et il pourra me le faire lui). L'ordinateur est encore garantie, mais si c'est un virus à mon avis, ils ne voudront pas le réparer gratuitement.

J'aurai vraiment voulu pouvoir avoir une image ne serait-ce que sur l'écran externe. Je ne comprends pas pourquoi le fait d'avoir cliqué sur "mode sans échec" à contraint l'écran externe à ne plus rien afficher...

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