Câble Ethernet
Skyox
-
kaneagle Messages postés 86491 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86491 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc portable.
Quand je branche le câble ethernet, elle ne capte pas, pourtant le câble fonctionne.
Je ne pense pas que cela puisse venir de Windows 10 puisque sur W8 ça ne fonctionnait pas non plus et je ne sais pas du tout quoi faire ?
Merci.
J'ai un problème avec mon pc portable.
Quand je branche le câble ethernet, elle ne capte pas, pourtant le câble fonctionne.
Je ne pense pas que cela puisse venir de Windows 10 puisque sur W8 ça ne fonctionnait pas non plus et je ne sais pas du tout quoi faire ?
Merci.
14 réponses
pistouri
Messages postés
18900
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
8 510
allez dans centre et reseau (depuis le panneau de configuration)
clic sur la ligne sur votre gauche: modifier les parametres de la carte
et regarder si il y a une croix rouge sur la carte ethernet
si c 'est le cas faite un clic droit et clic sur connecter (ou activer)
clic sur la ligne sur votre gauche: modifier les parametres de la carte
et regarder si il y a une croix rouge sur la carte ethernet
si c 'est le cas faite un clic droit et clic sur connecter (ou activer)
Skyox
Je vois en effet la croix rouge mais ça me dit "Cable réseaux non connecté" et je ne peux pas faire grand chose apart le désactiver
Bonjour,
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur ethernet
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur ethernet
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote --> Install....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Install....
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Realtek PCIe FE Family Controller
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install....
Dossier --> win10
Sélectionne le dossier --> 64
Suivant, etc...
Redémarre
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Fais clic droit sur le pilote --> Install....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Install....
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Realtek PCIe FE Family Controller
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install....
Dossier --> win10
Sélectionne le dossier --> 64
Suivant, etc...
Redémarre
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
Niveau point d'interrogation etc.. je n'ai jamais rien eu
Dans carte réseaux j'ai Ralink TR......... Pour le wifi je crois
et Realtek PCIe FE Family Controller
Et oui j'ai essayer avec un autre cable qui pour fonctionne très bien mais il me dit dans le centre de réseaux "aucun cable détecter"
PS : J'ai toute en haut de la liste "Autre périphériques", puis 2 "Péripherique inconnu" Je ne sais pas ce que sait et d'ou ça vient
Dans carte réseaux j'ai Ralink TR......... Pour le wifi je crois
et Realtek PCIe FE Family Controller
Et oui j'ai essayer avec un autre cable qui pour fonctionne très bien mais il me dit dans le centre de réseaux "aucun cable détecter"
PS : J'ai toute en haut de la liste "Autre périphériques", puis 2 "Péripherique inconnu" Je ne sais pas ce que sait et d'ou ça vient
Fais Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Redémarre le pc.
Si le problème persiste:
Ferme le pc
Débranche le modem de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem à la prise murale
Attend que tous les led soient allumés
Démarre le pc.
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Redémarre le pc.
Si le problème persiste:
Ferme le pc
Débranche le modem de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem à la prise murale
Attend que tous les led soient allumés
Démarre le pc.
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
pistouri
Messages postés
18900
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
8 510
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte realtek
Désactive-la et réactive la carte.
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte realtek
Désactive-la et réactive la carte.
As-tu bien réinitialisé le modem comme proposé ?
Je vien de trouver ce lien c'est le lien de mon pc avec les drivers etc de base :
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-17-e100-notebook-pc-series/5401229/model/7039054?sku=G6Q14EA
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-17-e100-notebook-pc-series/5401229/model/7039054?sku=G6Q14EA