Problème avec HP 1350

Résolu/Fermé

Gitolino Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015 - 20 nov. 2015 à 20:26
gitolino - 22 nov. 2015 à 11:08

J'ai un problème avec mon imprimante hp: l'ordinateur m'indique un bourrage papier alors qu'il n'y en a pas. Il m'est donc impossible d'imprimer alors que lorsque je lance une photocopie directement sur l'imprimante cela fonctionne.
Merci d'avance !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
21 nov. 2015 à 07:54

Bonjour
Va dans le Panneau de configuration et sous Périphériques et Imprimantes .
Clic droite sur ton imprimante et sur Résolution de problèmes.
Vois si tu as comme info.

Réponse 2 / 2

Gitolino Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
21 nov. 2015 à 13:45

Il m'indique de retirer le bourrage papier.

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
22 nov. 2015 à 06:01

Ouvre l'arrière de ton imprimante et vois si tu as du papier dans ton imprim.

gitolino > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
22 nov. 2015 à 11:08

J'ai aucun bourrage papier j'ai vérifié plusieurs fois d'ailleur l'imprimante mon imprimante marche pour les photocopies.C'est donc un problème informatique

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