Problème avec HP 1350

Résolu
J'ai un problème avec mon imprimante hp: l'ordinateur m'indique un bourrage papier alors qu'il n'y en a pas. Il m'est donc impossible d'imprimer alors que lorsque je lance une photocopie directement sur l'imprimante cela fonctionne.
Merci d'avance !

2 réponses

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  1. Bonjour
    Va dans le Panneau de configuration et sous Périphériques et Imprimantes .
    Clic droite sur ton imprimante et sur Résolution de problèmes.
    Vois si tu as comme info.
    1. Il m'indique de retirer le bourrage papier.
      1. Ouvre l'arrière de ton imprimante et vois si tu as du papier dans ton imprim.
      2. @tribunJ'ai aucun bourrage papier j'ai vérifié plusieurs fois d'ailleur l'imprimante mon imprimante marche pour les photocopies.C'est donc un problème informatique