Problème installation imprimante epson-325 sur windows10
Fermé
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
-
20 nov. 2015 à 10:11
Utilisateur anonyme - 24 nov. 2015 à 17:57
Utilisateur anonyme - 24 nov. 2015 à 17:57
A voir également:
- Problème installation imprimante epson-325 sur windows10
- Installation chromecast - Guide
- Windows10 - Guide
- Windows10 iso - Guide
- Installation imprimante canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Un tampon d'encre de l'imprimante est quasiment en fin de vie. veuillez contacter l'assistance epson. - Forum Imprimante
8 réponses
jjpot
Messages postés
8371
Date d'inscription
mercredi 22 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2020
1 889
20 nov. 2015 à 10:47
20 nov. 2015 à 10:47
faites clic droit sur le .exe d'installation de l'imprimante et choisissez exécuter en tant qu'administrateur
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
Modifié par nathalie-38 le 20/11/2015 à 11:01
Modifié par nathalie-38 le 20/11/2015 à 11:01
je l'installe avec le cd cela marche jusqu'au message même message avec le pilote du site internet
jjpot
Messages postés
8371
Date d'inscription
mercredi 22 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2020
1 889
20 nov. 2015 à 11:03
20 nov. 2015 à 11:03
désinstallez le logiciel de l'imprimante en supprimant l'imprimante dans le panneau de config
allez sur l'exécutable du cd et faites ce qui est dit plus haut
allez sur l'exécutable du cd et faites ce qui est dit plus haut
Utilisateur anonyme
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:15
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:15
Bonjour,
Etre administrateur de la machine
A) Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commande
ps: respecter espace entre control & printers
B) Cliquer droit sur l'imprimante qui pose problème puis dans la boite de dialogue de nouveau cliquer droit sur Propriétés de l'imprimante puis cliquer sur l'onglet SECURITE .
Nom de Groupes ou Utilisateur voilà je vous laisse la main donc a vous de paramétrer
Bonne chance !
PS: Depuis que j'ai installer windows 10, je ne peut plus installer mon imprimante epson-325
Windows 10 modifie pas mal de paramètre exemple directement après la mise niveau affiche un champ pour créer un nouveau Compte
Etre administrateur de la machine
A) Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commande
control printerspresser ENTER
ps: respecter espace entre control & printers
B) Cliquer droit sur l'imprimante qui pose problème puis dans la boite de dialogue de nouveau cliquer droit sur Propriétés de l'imprimante puis cliquer sur l'onglet SECURITE .
Nom de Groupes ou Utilisateur voilà je vous laisse la main donc a vous de paramétrer
Bonne chance !
PS: Depuis que j'ai installer windows 10, je ne peut plus installer mon imprimante epson-325
Windows 10 modifie pas mal de paramètre exemple directement après la mise niveau affiche un champ pour créer un nouveau Compte
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 11:16
20 nov. 2015 à 11:16
je n'est pas l'onglet sécurité j'ai général matériel services web
Utilisateur anonyme
>
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:23
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:23
Sous la rubrique Imprimantes & télécopieurs votre imprimante devrait s'afficher
Cliquer droit sur votre imprimante Epson-325
plus bas vous dites ceci
j'ai désinstallez le logiciel de l'imprimante normal que Windows n'affiche pas toutes les propriétés de l'imprimante
Cliquer droit sur votre imprimante Epson-325
plus bas vous dites ceci
j'ai désinstallez le logiciel de l'imprimante normal que Windows n'affiche pas toutes les propriétés de l'imprimante
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 11:23
20 nov. 2015 à 11:23
oui j'ai sélectionné l'imprimante clique droit propriétés
Utilisateur anonyme
>
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:24
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:24
cliquer sur Propriétés de l'imprimante pas Propriétés
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 11:28
20 nov. 2015 à 11:28
clique droit sur l'imprimante j'ai que propriété je n'est pas propriétés de l'imprimante
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 11:11
20 nov. 2015 à 11:11
j'ai désinstallez le logiciel de l'imprimante quand je clique droit sur l'exécutable du cd j'ai juste" installer ou exécuter un programme depuis son support" c'est ce que je fait a chaque fois que j'essaye de l'installer
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
BMMWW
Messages postés
1487
Date d'inscription
mercredi 8 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mai 2019
247
20 nov. 2015 à 11:34
20 nov. 2015 à 11:34
Essaie ceci : tu mets le disque d'installation, il y a une fenêtre qui s'ouvre, te demandant d'installer. Tu fermes cette fenêtre.
Ensuite, tu vas dans "Poste de travail" et tu fais un clic droit sur le logo représentant le disque d'installation. Il va y avoir une liste déroulante dans laquelle tu cliques sur : "ouvrir le disque".
Tu vas alors avoir une suite d'icône, tu double-cliques sur : "win". Tu vas avoir une autre suite, tu cliques sur : "Driver", encore une autre suite et tu cliques sur DrvSetup et enfin tu cliques sur "Setup"
J'espère que ça va marcher...
Ensuite, tu vas dans "Poste de travail" et tu fais un clic droit sur le logo représentant le disque d'installation. Il va y avoir une liste déroulante dans laquelle tu cliques sur : "ouvrir le disque".
Tu vas alors avoir une suite d'icône, tu double-cliques sur : "win". Tu vas avoir une autre suite, tu cliques sur : "Driver", encore une autre suite et tu cliques sur DrvSetup et enfin tu cliques sur "Setup"
J'espère que ça va marcher...
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 11:58
20 nov. 2015 à 11:58
dans driver j'ai other printer scanner
Utilisateur anonyme
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:56
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 11:56
Lorsqu'une imprimante est installée avec son pilote donc branchée
Windows Gestionnaire des périphériques affiche l'imprimante alors faire ceci
Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commande
rechercher et vérifier si Windows affiche votre imprimante " vous pouvez placer à jour ou désinstaller le pilote "
désinstaller le pilote sous Epson puis éteindre votre Epson puis éteindre votre PC
Allumer votre PC afficher le bureau puis allumer votre EPSON surveiller icone storage device un nouveau périphérique connecté pour réinstaller le pilote utiliser la base de donnée de Windows ou installer avec son cd driver
vous avez un triangle jaune sous imprimante vous avez un problème
PS: donc votre Epson a un problème il devait afficher ceci dans la boite de dialogue " les propriétés de l'imprimante " et dans Sécurité
Windows Gestionnaire des périphériques affiche l'imprimante alors faire ceci
Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commande
devmgmt.mscpresser ENTER
rechercher et vérifier si Windows affiche votre imprimante " vous pouvez placer à jour ou désinstaller le pilote "
désinstaller le pilote sous Epson puis éteindre votre Epson puis éteindre votre PC
Allumer votre PC afficher le bureau puis allumer votre EPSON surveiller icone storage device un nouveau périphérique connecté pour réinstaller le pilote utiliser la base de donnée de Windows ou installer avec son cd driver
vous avez un triangle jaune sous imprimante vous avez un problème
PS: donc votre Epson a un problème il devait afficher ceci dans la boite de dialogue " les propriétés de l'imprimante " et dans Sécurité
administrateurs (NATHALIE--PC/administrateurs)oui Vous êtes bien administrateur de la machine ce n'est pas un problème de compte mais un problème avec pilote ou Epson !
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 11:51
20 nov. 2015 à 11:51
j'ai un triangle jaune périphérique inconnue
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 12:02
20 nov. 2015 à 12:02
je vais appeler epson je vous tiens au courant
Utilisateur anonyme
>
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 12:04
Modifié par FISQ le 20/11/2015 à 12:04
installer comme la première fois votre Imprimante
Eteindre votre imprimante son bouton POWER
Eteindre votre machine
Débrancher son cable PORT COM ou USB cable Imprimante
Allumer le PC bureau affichage
Raccorder cable PORT COM ou USB de l'imprimante puis allumer l'imprimante bouton power
Surveiller icone storage device " un nouveau périphérique branché " accepter l'installation
Windows utilisera sa base de donnée tentera de retrouver un pilote STANDARD ou utiliser son disque d'installation Epson
il se peut que Windows 10 refuse votre imprimante " incompatibilité "
Eteindre votre imprimante son bouton POWER
Eteindre votre machine
Débrancher son cable PORT COM ou USB cable Imprimante
Allumer le PC bureau affichage
Raccorder cable PORT COM ou USB de l'imprimante puis allumer l'imprimante bouton power
Surveiller icone storage device " un nouveau périphérique branché " accepter l'installation
Windows utilisera sa base de donnée tentera de retrouver un pilote STANDARD ou utiliser son disque d'installation Epson
il se peut que Windows 10 refuse votre imprimante " incompatibilité "
Utilisateur anonyme
>
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 12:05
20 nov. 2015 à 12:05
vous avez un disque d'installation il faudra l'utiliser
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
20 nov. 2015 à 12:37
20 nov. 2015 à 12:37
j'utilise déjà le cd imprimante en wifi
je viens de finir avec epson on regarder si je pouvez imprimer depuis mon port avec l'apppli epson iprint sa marche
on a réinstaller l'imprimante avec le cd et sa marque la même chose
il ma dit que ca ne venait pas du cd d'installation que ca venais de windows qui me bloque a chaque fois que j'essaie d'installer mon imprimante
je viens de finir avec epson on regarder si je pouvez imprimer depuis mon port avec l'apppli epson iprint sa marche
on a réinstaller l'imprimante avec le cd et sa marque la même chose
il ma dit que ca ne venait pas du cd d'installation que ca venais de windows qui me bloque a chaque fois que j'essaie d'installer mon imprimante
Utilisateur anonyme
Modifié par FISQ le 22/11/2015 à 00:23
Modifié par FISQ le 22/11/2015 à 00:23
Etre administrateur de la machine
Allumer votre imprimante
Activer le WIFI sur votre PC
A) Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commande
presser ENTER
ps: respecter espace entre control & printers
B) plus haut cliquer sur l'onglet
Ajouter une imprimante
Quel type d'imprimante voulez-vous installer?
via PORT SERIE /PORT USB ou SANS FIL
Imprimante filaire cliquer sur Imprimante locale
Imprimante Wifi cliquer sur Imprimante réseau Sans fil & Bluetooth
Windows lancera une détection " a la recherche d'un périphérique externe "
Epson ,dit que c'est Windows donc MICROSOFT si vous contactez MICROSOFT ils vous diront ceci " Contactez le fabricant de l'appareil" donc Epson
Ping -> Epson
Pong -> Microsoft
Vous -> la balle de Ping & Pong
Allumer votre imprimante
Activer le WIFI sur votre PC
A) Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commande
control printers
presser ENTER
ps: respecter espace entre control & printers
B) plus haut cliquer sur l'onglet
Ajouter une imprimante
Quel type d'imprimante voulez-vous installer?
via PORT SERIE /PORT USB ou SANS FIL
Imprimante filaire cliquer sur Imprimante locale
Imprimante Wifi cliquer sur Imprimante réseau Sans fil & Bluetooth
Windows lancera une détection " a la recherche d'un périphérique externe "
Epson ,dit que c'est Windows donc MICROSOFT si vous contactez MICROSOFT ils vous diront ceci " Contactez le fabricant de l'appareil" donc Epson
Ping -> Epson
Pong -> Microsoft
Vous -> la balle de Ping & Pong
nathalie38
Messages postés
10
Date d'inscription
mardi 22 février 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2017
22 nov. 2015 à 18:09
22 nov. 2015 à 18:09
je l'ai déjà fait avec Epson et je viens de le refaire sa ne trouve pas l'imprimante
quand je fait ajouter une imprimante sa lance directement la détection
quand je sélectionne l'imprimante dans les info en bas j'ai
Etat: connecté au réseau
Fabricant: SEIKO EPSON CORP
Modèle: XP-322 323 325 SERIES
Description: Epson Device Metadata Package Version 14.01
Catégorie: Imprimante multifonction
Etat: Pilote indisponible
En plus on a vérifié si j'ai une perte de donné wifi je crois que çà parlé de paquet zéro perte. On a enlevé les pare feux de Windows et de mon antivirus au cas où le blocage venait de là rien
quand je fait ajouter une imprimante sa lance directement la détection
quand je sélectionne l'imprimante dans les info en bas j'ai
Etat: connecté au réseau
Fabricant: SEIKO EPSON CORP
Modèle: XP-322 323 325 SERIES
Description: Epson Device Metadata Package Version 14.01
Catégorie: Imprimante multifonction
Etat: Pilote indisponible
En plus on a vérifié si j'ai une perte de donné wifi je crois que çà parlé de paquet zéro perte. On a enlevé les pare feux de Windows et de mon antivirus au cas où le blocage venait de là rien
Utilisateur anonyme
>
nathalie38
Messages postés
10
Date d'inscription
mardi 22 février 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2017
Modifié par FISQ le 23/11/2015 à 18:33
Modifié par FISQ le 23/11/2015 à 18:33
il y a un conflit entre WINDOWS 10 et ESPON imprimante vous dites qu'il fonctionnait sans problème sous WINDOWS 8.1 .
le dossier WINDOWS .OLD créé par une mise à niveau rechercher l'ancien pilote Epson qui fonctionnait sous l'ancien système ?
Exemple j'ai WINDOWS 8 je lance la mise à niveau vers Windows 8.1
lors de l'installation de Windows 8.1 , celui-ci créera un dossier "une sauvegarde de l'ancien système "
"délai 28 jours " après 28 jours Windows système supprime le dossier WINDOWS.OLD
L'administrateur parfois supprime WINDOWS.OLD sans le savoir avant que le système fourre son pif dedans .
Windows 8.1 puis mise à niveau Windows 10 sous Windows 8 c'était 28 jours
Windows 10 mise à niveau après un mois il supprime " Windows.old "
désolé mais c'est à Epson de régler votre problème , il y a des concepteurs des programmateurs pour ça " échange d'information entre Epson & Microsoft " !
le dossier WINDOWS .OLD créé par une mise à niveau rechercher l'ancien pilote Epson qui fonctionnait sous l'ancien système ?
Les fichiers et les paramètres stockés dans les sous-dossiers Utilisateurs ou Documents et paramètres de Windows.old
Exemple j'ai WINDOWS 8 je lance la mise à niveau vers Windows 8.1
lors de l'installation de Windows 8.1 , celui-ci créera un dossier "une sauvegarde de l'ancien système "
"délai 28 jours " après 28 jours Windows système supprime le dossier WINDOWS.OLD
L'administrateur parfois supprime WINDOWS.OLD sans le savoir avant que le système fourre son pif dedans .
Windows 8.1 puis mise à niveau Windows 10 sous Windows 8 c'était 28 jours
Windows 10 mise à niveau après un mois il supprime " Windows.old "
désolé mais c'est à Epson de régler votre problème , il y a des concepteurs des programmateurs pour ça " échange d'information entre Epson & Microsoft " !
Fermer tous les programmes bureau seulement affiché
Appuyer sur la touche WINDOWS et la touche R taper ceci wuapp.exe presser ENTER vérifier si vous avez des mises à jour " installer toutes les mises à jour " Windows update" fournit aussi les pilotes donc vérifier si vous avez une mise à jour
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
24 nov. 2015 à 14:12
24 nov. 2015 à 14:12
sa ne marche pas sa marque "Windows ne trouve pas "wuapp.exe" vérifié que vous avez entré le nom correct , puis réessayez.
Utilisateur anonyme
>
nathalie-38
Messages postés
24
Date d'inscription
vendredi 3 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juillet 2018
24 nov. 2015 à 17:32
24 nov. 2015 à 17:32
1° Appuyer sur la touche WINDOWS se rendre dans PARAMETRE puis ->MISE A JOUR & RECUPERATION
Windows update cliquer sur -> " Rechercher des mises à jour "
Windows update cliquer sur -> " Rechercher des mises à jour "
jjpot
Messages postés
8371
Date d'inscription
mercredi 22 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2020
1 889
23 nov. 2015 à 19:06
23 nov. 2015 à 19:06
Perso je tenterais de désinstaller l'imprimante, de nettoyer la base de registre avec Ccleaner et enfin de réinstaller avec le pilote W10 fourni plus haut