Problème installation imprimante epson-325 sur windows10
Bonjour,
Depuis que j'ai installer windows 10, je ne peut plus installer mon imprimante epson-325 lorsque je l'installe sa me marque
"vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier les paramètres de cette imprimante. Si vous devez le faire, contactez vous administrateur système".
J'ai vérifier avec invite de commande sa marque que je suis l'admin système
D'où cela peut venir?
Merci
Nathalie
Depuis que j'ai installer windows 10, je ne peut plus installer mon imprimante epson-325 lorsque je l'installe sa me marque
"vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier les paramètres de cette imprimante. Si vous devez le faire, contactez vous administrateur système".
J'ai vérifier avec invite de commande sa marque que je suis l'admin système
D'où cela peut venir?
Merci
Nathalie
8 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur rencontre un blocage lors de l'installation de l'imprimante Epson-325 sur Windows 10, l'erreur indiquant qu'il manque les autorisations pour modifier les paramètres. Plusieurs propositions évoquées incluent l'utilisation du disque d'installation fourni pour installer le logiciel et les pilotes, car Windows 10 n'affiche pas toutes les propriétés nécessaires. D'autres axes évoqués consistent à tenter une réinstallation des pilotes, vérifier la compatibilité Windows 10 et éventuellement désactiver temporairement pare-feux et antivirus s'ils bloquent l'installation. En outre, l'état indiqué dans les détails montre "Pilote indisponible" et le fil évoque une difficulté persistante même après avoir supprimé puis réajouté l'appareil.
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faites clic droit sur le .exe d'installation de l'imprimante et choisissez exécuter en tant qu'administrateur
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je l'installe avec le cd cela marche jusqu'au message même message avec le pilote du site internet
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Bonjour,
Etre administrateur de la machine
A) Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commandecontrol printers
presser ENTER
ps: respecter espace entre control & printers
B) Cliquer droit sur l'imprimante qui pose problème puis dans la boite de dialogue de nouveau cliquer droit sur Propriétés de l'imprimante puis cliquer sur l'onglet SECURITE .
Nom de Groupes ou Utilisateur voilà je vous laisse la main donc a vous de paramétrer
Bonne chance !
PS: Depuis que j'ai installer windows 10, je ne peut plus installer mon imprimante epson-325
Windows 10 modifie pas mal de paramètre exemple directement après la mise niveau affiche un champ pour créer un nouveau Compte-
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@nathalie-38Sous la rubrique Imprimantes & télécopieurs votre imprimante devrait s'afficher
Cliquer droit sur votre imprimante Epson-325
plus bas vous dites ceci
j'ai désinstallez le logiciel de l'imprimante normal que Windows n'affiche pas toutes les propriétés de l'imprimante -
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@nathalie-38cliquer sur Propriétés de l'imprimante pas Propriétés
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j'ai désinstallez le logiciel de l'imprimante quand je clique droit sur l'exécutable du cd j'ai juste" installer ou exécuter un programme depuis son support" c'est ce que je fait a chaque fois que j'essaye de l'installer
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Essaie ceci : tu mets le disque d'installation, il y a une fenêtre qui s'ouvre, te demandant d'installer. Tu fermes cette fenêtre.
Ensuite, tu vas dans "Poste de travail" et tu fais un clic droit sur le logo représentant le disque d'installation. Il va y avoir une liste déroulante dans laquelle tu cliques sur : "ouvrir le disque".
Tu vas alors avoir une suite d'icône, tu double-cliques sur : "win". Tu vas avoir une autre suite, tu cliques sur : "Driver", encore une autre suite et tu cliques sur DrvSetup et enfin tu cliques sur "Setup"
J'espère que ça va marcher... -
Lorsqu'une imprimante est installée avec son pilote donc branchée
Windows Gestionnaire des périphériques affiche l'imprimante alors faire ceci
Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commandedevmgmt.msc
presser ENTER
rechercher et vérifier si Windows affiche votre imprimante " vous pouvez placer à jour ou désinstaller le pilote "
désinstaller le pilote sous Epson puis éteindre votre Epson puis éteindre votre PC
Allumer votre PC afficher le bureau puis allumer votre EPSON surveiller icone storage device un nouveau périphérique connecté pour réinstaller le pilote utiliser la base de donnée de Windows ou installer avec son cd driver
vous avez un triangle jaune sous imprimante vous avez un problème
PS: donc votre Epson a un problème il devait afficher ceci dans la boite de dialogue " les propriétés de l'imprimante " et dans Sécurité
administrateurs (NATHALIE--PC/administrateurs)
oui Vous êtes bien administrateur de la machine ce n'est pas un problème de compte mais un problème avec pilote ou Epson !-
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@nathalie-38installer comme la première fois votre Imprimante
Eteindre votre imprimante son bouton POWER
Eteindre votre machine
Débrancher son cable PORT COM ou USB cable Imprimante
Allumer le PC bureau affichage
Raccorder cable PORT COM ou USB de l'imprimante puis allumer l'imprimante bouton power
Surveiller icone storage device " un nouveau périphérique branché " accepter l'installation
Windows utilisera sa base de donnée tentera de retrouver un pilote STANDARD ou utiliser son disque d'installation Epson
il se peut que Windows 10 refuse votre imprimante " incompatibilité " -
@nathalie-38vous avez un disque d'installation il faudra l'utiliser
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j'utilise déjà le cd imprimante en wifi
je viens de finir avec epson on regarder si je pouvez imprimer depuis mon port avec l'apppli epson iprint sa marche
on a réinstaller l'imprimante avec le cd et sa marque la même chose
il ma dit que ca ne venait pas du cd d'installation que ca venais de windows qui me bloque a chaque fois que j'essaie d'installer mon imprimante
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Etre administrateur de la machine
Allumer votre imprimante
Activer le WIFI sur votre PC
A) Appuyer sur la touche Windows et la touche R taper ou copier/coller cette commandecontrol printers
presser ENTER
ps: respecter espace entre control & printers
B) plus haut cliquer sur l'onglet
Ajouter une imprimante
Quel type d'imprimante voulez-vous installer?
via PORT SERIE /PORT USB ou SANS FIL
Imprimante filaire cliquer sur Imprimante locale
Imprimante Wifi cliquer sur Imprimante réseau Sans fil & Bluetooth
Windows lancera une détection " a la recherche d'un périphérique externe "
Epson ,dit que c'est Windows donc MICROSOFT si vous contactez MICROSOFT ils vous diront ceci " Contactez le fabricant de l'appareil" donc Epson
Ping -> Epson
Pong -> Microsoft
Vous -> la balle de Ping & Pong-
je l'ai déjà fait avec Epson et je viens de le refaire sa ne trouve pas l'imprimante
quand je fait ajouter une imprimante sa lance directement la détection
quand je sélectionne l'imprimante dans les info en bas j'ai
Etat: connecté au réseau
Fabricant: SEIKO EPSON CORP
Modèle: XP-322 323 325 SERIES
Description: Epson Device Metadata Package Version 14.01
Catégorie: Imprimante multifonction
Etat: Pilote indisponible
En plus on a vérifié si j'ai une perte de donné wifi je crois que çà parlé de paquet zéro perte. On a enlevé les pare feux de Windows et de mon antivirus au cas où le blocage venait de là rien -
@nathalie38il y a un conflit entre WINDOWS 10 et ESPON imprimante vous dites qu'il fonctionnait sans problème sous WINDOWS 8.1 .
le dossier WINDOWS .OLD créé par une mise à niveau rechercher l'ancien pilote Epson qui fonctionnait sous l'ancien système ?Les fichiers et les paramètres stockés dans les sous-dossiers Utilisateurs ou Documents et paramètres de Windows.old
Exemple j'ai WINDOWS 8 je lance la mise à niveau vers Windows 8.1
lors de l'installation de Windows 8.1 , celui-ci créera un dossier "une sauvegarde de l'ancien système "
"délai 28 jours " après 28 jours Windows système supprime le dossier WINDOWS.OLD
L'administrateur parfois supprime WINDOWS.OLD sans le savoir avant que le système fourre son pif dedans .
Windows 8.1 puis mise à niveau Windows 10 sous Windows 8 c'était 28 jours
Windows 10 mise à niveau après un mois il supprime " Windows.old "
désolé mais c'est à Epson de régler votre problème , il y a des concepteurs des programmateurs pour ça " échange d'information entre Epson & Microsoft " !Fermer tous les programmes bureau seulement affiché
Appuyer sur la touche WINDOWS et la touche R taper ceci wuapp.exe presser ENTER vérifier si vous avez des mises à jour " installer toutes les mises à jour " Windows update" fournit aussi les pilotes donc vérifier si vous avez une mise à jour -
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@nathalie-381° Appuyer sur la touche WINDOWS se rendre dans PARAMETRE puis ->MISE A JOUR & RECUPERATION
Windows update cliquer sur -> " Rechercher des mises à jour " -
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Perso je tenterais de désinstaller l'imprimante, de nettoyer la base de registre avec Ccleaner et enfin de réinstaller avec le pilote W10 fourni plus haut
