Imprimante HP branché sans fil, hors connexion

bissijo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ratenpion Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Officejet pro 8600 qui est installée sans fil (WIFI). Jusqu'à dernièrement tout allait bien, mais voilà qu'elle affiche souvent hors connexion sur mon PC qui fonctionne sous Windows 7. J'ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois, redémarré, fermé complètement, supprimé des port et pilotes non utilisés, vérifié l'adresse IP, je ne trouve pas la solution.

Le plus déconcertant est qu'elle fonctionne très bien à partir de mon MAC, iPhone etc.

Le seul changement que je peux voir qui pourrait perturber la communication serait un service de sauvegarde en ligne qui se fait tous les soir sur ce poste de travail. Est-ce que ce pourrait être la cause de mon problème. Sinon est-ce que vous aurez d'autre pistes de résolutions pour moi?

Merci beaucoup, en attendant je vais réinstaller une inième fois l'imprimante afin de pouvoir travailler :)

Bonne journée
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2 réponses

miacoucou Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi j'ais une imprimante epson et j'ais eu le meme problème et bien j'ais inséré le disque d'installation et j'ais réinstaller mon imprimante comme si c'était sur un nouveau pc.
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bissijo Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayé sans succès. Merci!
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ratenpion Messages postés 567 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
 
bonjour

ton imp accepte plusieurs interlocuteurs WiFi ?

ta file d'impression est vide ?

voila des questions a se poser !!
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