Plus de numérisation HP DESKJET F4500 depuis WINDOW 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Depuis que je suis passé en Window 10, impossible d'utiliser le scanner.

Lorsque j'appuie sur le bouton scan de l'imprimante le voyant power clignote ainsi qu'un voyant orange (manque de papier...)

J'ai essayé de chargé l'installation HP sans succès.

Connaissez-vous la solution ?

Merci par avance.

3 réponses

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Bonjour,
C'est réellement la 4500 où 4580 4583, etc......?
Windows 10 32 ou 64 bits ?
Le pilote pour la série F4500 est ici, DJ_AIO_06_F4500_140_408-5.exe, si vous décidez de l'installer, vous devez préalablement supprimer toutes traces d'anciennes installations concernant cette imprimante de votre pc, impératif, puis ensuite la déconnecter et redémarrer l'ordinateur.
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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Merci glg29,

C'est bien une F4500 systeme 64 bits

J'ai déjà utilisé ce lien sans succès.

J'ai tout supprimé (j'espère) de l'installation. J'ai arrêté Avast et relancé l'installation... à suivre
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Sous Windows 10 64 bits, seul ce pilote est proposé sur le site HP, j'espère également pour vous que cela va aller !
Cdlt.
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Super ça marche

Cordialement
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C'est tout de même mieux quand ça fonctionne !
De rien et content pour vous, bonne continuation.
Cordialement.