Plus de numérisation HP DESKJET F4500 depuis WINDOW 10
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KC59
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis que je suis passé en Window 10, impossible d'utiliser le scanner.
Lorsque j'appuie sur le bouton scan de l'imprimante le voyant power clignote ainsi qu'un voyant orange (manque de papier...)
J'ai essayé de chargé l'installation HP sans succès.
Connaissez-vous la solution ?
Merci par avance.
Depuis que je suis passé en Window 10, impossible d'utiliser le scanner.
Lorsque j'appuie sur le bouton scan de l'imprimante le voyant power clignote ainsi qu'un voyant orange (manque de papier...)
J'ai essayé de chargé l'installation HP sans succès.
Connaissez-vous la solution ?
Merci par avance.
3 réponses
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Bonjour,
C'est réellement la 4500 où 4580 4583, etc......?
Windows 10 32 ou 64 bits ?
Le pilote pour la série F4500 est ici, DJ_AIO_06_F4500_140_408-5.exe, si vous décidez de l'installer, vous devez préalablement supprimer toutes traces d'anciennes installations concernant cette imprimante de votre pc, impératif, puis ensuite la déconnecter et redémarrer l'ordinateur.
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao -
Merci glg29,
C'est bien une F4500 systeme 64 bits
J'ai déjà utilisé ce lien sans succès.
J'ai tout supprimé (j'espère) de l'installation. J'ai arrêté Avast et relancé l'installation... à suivre -