Quelques problèmes après migrations depuis W8.1 64bitsRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens tout juste d'effectuer la migration depuis Windows 8.164bits a Windows 10 64bits version Famille sur mon PC Portable. Cependant je rencontre quelques soucis.

Tout d'abord mon touchpad ne fonctionne plus (Synaptics PS/2 Port TouchPad), même après avoir désinstaller/réinstaller le logiciel et pilotes il m'est impossible de l'utiliser. Le seul moyen de l'utiliser est de désinstaller le logiciel Synaptic mais je n'ai plus les gestures et cela ne fonctionne pas tout le temps.

Ensuite, j'ai de gros soucis de perfs. Je suis aller faire un tour du côté du gestionnaires des tâches et ai trouvé tout une panoplie de svchost.exe ouvert qui prennent une petite partie de mon CPU. Voici une capture d'écran des processus svchost en éxécution : https://www.casimages.com/i/15111502512213209413751187.jpg.html

Et j'ai aussi trouvé "SearchFilterHost.exe Microsoft  Windows Search Filter Host" qui prenais une grande partie de mon CPU (plus de 20%). J'ai donc tenter de faire ce qu'il était marqué ici : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-performance/microsoft-windows-search-filter-host-is-burning-my/bae4c974-5b47-4ab2-b17d-c599853f00f1?auth=1 mais sans succès. Et la résolution des problèmes me dit : "Autorisations incorrectes sur les répertoires du service de recherche Windows - Non corrigé"

 Mon PC portable est le suivant : https://www.msi.com/Laptop/support/GT70-2OD

Merci d'avance de votre aide pour régler ces problèmes.
"Vis tes rêves, et quoi qu'il arrive protège ton honneur comme un Soldat !" - Zack Fair FFVII

Monstrinfo · Answer

Bonsoir.
est ce que ton PC marchait correctement avant, avec windows 8?
Car s'il dysfonctionnait avant, la MAJ vers windows 10 ne resoudra pas tous les problemes.
Pour le touchpad, peut etre prendre le driver generique synaptic, et l'installer.
https://www.synaptics.com/
Possible aussi d'utiliser  driver cloud (anciennement maconfig.com) pour detecter automatiquement les drivers necessaires à ton PC.
Tu peux aussi aller dans le gestionnaires de peripheriques, cliquer sur l'icone du touchpad, et choisir "mettre a jour le pilote" et windows va chercher un pilote par internet.
normalement, les mises a jour automatiques de windows devrainet proposer des pilotes automatiquements mis a jour pour ton PC.
Pour ce qui est des fichiers svhost, as tu pense a faire une recherche virus spywares?
deja pour avoir une idee, tu peux passer adwcleaner:
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
et malwares bytes antimalwares:
https://data-cdn.mbamupdates.com/web/mb4-setup-consumer/MBSetup.exe
Ensuite, il y a uhn utilitaire qui permet de faire facilement beaucoup de reparation de windows, c'est windows repair:
http://www.tweaking.com/files/setups/tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe
et 2 tutos ici:
http://www.rue-du-montceau.fr/outils_windows_repair.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42232&start=#p332024
Bonne chance!

guillaume7717 · Answer

Bonsoir Monstrinfo,

Mon PC fonctionnait parfaitement avec absolument aucun bug avant sous Windows 8.1. Je me suis juste dit que j'allais donner une chance a Windows 10 (visiblement j'aurais peut-être pas du, mais bon essayons de réparer sa quand même).

Pour le driver touchpad j'ai déjà essayer via le site constructeur et via le Gestionnaire de périphériques. Sans succès. Quand j'ai désinstaller le pilote Windows Update m'a même proposer une mise à jour mais problèmes persiste. (En faite le driver s'installe mais j'ai un bouton qui permet de désactiver le touchpad et quand j'appuie dessus il clignote pour s'activer/désactiver très rapidement puis je ne peux plus utiliser le touchpad).

Je vais faire un check-up de tout sa, sa fait un moment que j'en ai pas fait.

Je vais jeter un coup d'oeil a windows repair. Je vous tiens au courant.
 
"Vis tes rêves, et quoi qu'il arrive protège ton honneur comme un Soldat !" - Zack Fair FFVII

Monstrinfo · Answer

peut etre il ne fut pas appuyer sur le bouton qui permet de desactiver le touchpad? :-)
je me suis fait avoir ces jours ci avec un pc aussi sous windows 10.
desinfection, le touchpad a cesse de fonctionner.
j'ai reinstalle plusieurs drivers, puis je me suis rendu compte que j'avais juste desative le touchpad en appuyant sur la touche f5 du clavier, ce qui desactivait le touchpad.
j'ai rappuye sur cette touche et il s'est remis a marcher.
Autrement, je crois qu'il est possible de downgrader, de revenir a windows 8 si on prefere.
voir ici:
https://lecrabeinfo.net/desinstaller-windows-10-et-revenir-a-windows-7-ou-8-1.html

guillaume7717 · Answer

Bon après une ènième réinstallation du driver https://www.synaptics.com/ le touchpad fonctionne correctement maintenant. La magie de windows je suppose.

Pour le problème de svchost par contre adwcleaner, malwarebyte et windows repair n'ont rien trouvé.
Ce problème de svchost est apparut que depuis que j'ai W10, sur W8.1 je n'avais pas ce soucis. Donc je pense que c'est la migration qui cause cela. Mais je ne sais pas comment le régler car je ne sais pas comment c'est apparu non plus.

Si cela peut aider, voici le résultat de tasklist /SVC pour svchost : https://www.casimages.com/i/15111512233913209413751812.jpg.html

EDIT : Malwarebyte n'avait pas finit de tourner, 14 problèmes trouvés. Je supprime tout sa et reboot.
EDIT 2 : Après suppression, rien ne change. Les svchost sont toujours la.
"Vis tes rêves, et quoi qu'il arrive protège ton honneur comme un Soldat !" - Zack Fair FFVII

Monstrinfo · Answer

bonsoir.
peut etre ton ordinateur a besoin d'une desinfection plus complete.
si oui, voir la:
https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc#avis-d-un-expert
et la 
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
Ensuite, concernant les processus svhost, voici ce que dit Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7
Svchost.exe est un processus de votre ordinateur qui héberge, ou contient, d'autres services individuels utilisés par Windows pour exécuter diverses fonctions. Par exemple, Windows Defender utilise un service hébergé par un processus svchost.exe.
"Plusieurs instances de svchost.exe peuvent s'exécuter sur votre ordinateur, chaque instance contenant des services différents. Une instance de svchost.exe peut héberger un seul service pour un programme et une autre instance peut héberger plusieurs services associés à Windows. Vous pouvez faire appel au Gestionnaire des tâches pour consulter les services en cours d'exécution sous chaque instance de svchost.exe."
Et sur ta copie de tasklist, on voit pient que chque svhost correspond a des services ou applications differents.
==>>>il faudrait voir dans le gestionnaire des taches (windows+pause==>gestionnaires des taches)
quelle quantite processeur consomment ces processus.
si ça reste raisonnable, pas de probleme.
si c'st tres eleve, envisager une desinfection de la machine

guillaume7717 · Answer

La quantité de CPU utilisé reste raisonnable. Mais je m'étonnais juste qu'il y en ait autant. Pour l'instant rien d'alarmant, et depuis que j'ai fait un peu de nettoyage je lag moins.

Merci de ton aide. :)

Monstrinfo · Answer

Merci pour ton retour!

Quelques problèmes après migrations depuis W8.1 64bits

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