Problème d'installation de W10 depuis W8.1

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.

Bonjour voici les deux lien
https://www.cjoint.com/c/KIxlelYyeDZ
https://www.cjoint.com/c/KIxleW3R4bZ

l'antivirus Malwarebytes à provoqué des erreurs tu devrais le désinstaller.

Error: (09/23/2021 10:28:15 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante mbam.exe, version : 4.0.0.1023, horodatage : 0x60be8692
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.3.9600.20090, horodatage : 0x60e9188b
Code d’exception : 0xc0000374
Décalage d’erreur : 0x00000000000f1f40
ID du processus défaillant : 0x91c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d7b054ee7c22fe
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbam.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 320c0823-1c48-11ec-83fe-ac220b098023
Nom complet du package défaillant : 
ID de l’application relative au package défaillant :

Ton pc a quelques adwares et des restes d'Avast.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [PCFIXTRAYRUAYU] => c:\pcfiXtraycxhzh.lnk [2124 2016-05-06] () [Fichier non signé]
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction
Startup: C:\Users\TheDr_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Alertes de surveillance de l'encre - HP Photosmart 6520 series (copie réseau 1).lnk [2016-07-05]
ShortcutTarget: Alertes de surveillance de l'encre - HP Photosmart 6520 series (copie réseau 1).lnk ->  (Pas de fichier)
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction 
HKU\S-1-5-21-3413140555-2198046698-2001832502-1006\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction 
Task: {1487B176-76E1-4010-B00B-2FAF04F742F0} - System32\Tasks\{961041C1-1CED-4F25-B2DA-D87ABE9C8F84} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a C:\Users\TheDr_000\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe -c  -ptid=tugs -simple=0 
Task: {03E75760-06AE-4D10-963C-95A00CE5305A} - System32\Tasks\{A2981198-4236-4455-BB28-79E5178FC99F} => "c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe" http://ui.skype.com/ui/0/7.18.0.112/fr/abandoninstall?page=tsProgressBar
Task: {3EF68EDC-B46C-4DDA-A3FA-8260B019C399} - System32\Tasks\{9D222BCE-BF66-4013-BC12-C16106375929} => "c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe" http://ui.skype.com/ui/0/7.18.0.112/fr/abandoninstall?page=tsProgressBar
Task: {49ADAA81-42C0-4CB2-AC0B-DCA3717AF654} - System32\Tasks\{98350F91-2546-4BD8-BE09-3CF88BC58478} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Users\TheDr_000\AppData\Roaming\0D0S1L2Z1P1B0T1P1B2Z\Zip Opener Packages\uninstaller.exe" -c /Uninstall /NM="Zip Opener Packages" /AN="0D0S1L2Z1P1B0T1P1B2Z" /MBN="Zip Opener Packages"
Task: {B1CA79A5-926E-4AA0-A699-074B1AA1AAB7} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
Task: {CD16F6D7-34A7-46D6-8315-02E50657F76E} - System32\Tasks\{BE3C771D-4A23-46F6-8496-81B3EFC0244E} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a C:\Users\TheDr_000\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -c  -ptid=profr
Task: {A425B580-8B68-434F-A4D4-76B213951A75} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe [1790184 2021-04-29] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
cmd: netsh advfirewall reset
RemoveProxy:
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

Si l problème persiste il faudra penser à sauvegarder ce que tu souhaites conserver et installer Windows 10 au propre voir cette page.

.

Dans ce cas essaye les manipulations conseillée dans le lien ci-dessus.

Au pire, fait une sauvegarde de tes documents et lance une installation complete de windows 10.