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Récupération de données iphone 4S qui affiche logo et cable

Fermé
Shynese88 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 - 11 nov. 2015 à 21:41
Leo4425 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2015 - 13 nov. 2015 à 10:08
?Bonsoir à tous,
est ce que quelqu'un saurait récupérer les données (photos, messages et contacts principalement) d'un iPhone 4S en sachant que:
- Au démarrage il affiche le logo Itunes avec le cable.
- Au branchement sur Itunes, le message "votre iphone a rencontré un problème qui nécessite sa mise à jour ou une restauration".
- Lors de la mise à jour, le message "Itunes a rencontré un...lors de la mise a jour,erreur 27"
- Je ne souhaite pas restaurer sans récupérer mes données.
- Les logiciels de récupérations ou ssh ne marchent pas (téléphone non détecté, que ce soit en DFU ou pas)
-Les données sont encore à l'intérieurs et que le problème est survenu après qu'il ait redémarré tout seul...
-Je n'utilise pas ICloud
-Les "professionnels" de la récupération facturent à 150€ mini avec 50€ d'acompte...

Help ?
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5 réponses

Réponse 1 / 5
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
Modifié par cddede le 11/11/2015 à 21:44
Bonsoir,

Simple utilise ton compte Icloud en espérant que tu avais activé ceci :

Utilise ton Mot de passe et adresse mail pour te connecter.

Voici le lien : https://www.icloud.com/

Egalement meme sujet posté ce soir :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-32768697-recuperer-photos#p32768803

Au quel cas si le sujet avance plus vite tu pourras y jeter un coup de temps en temps.

Cdlt

Cddede Membre de CCM
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Réponse 2 / 5
Shynese88 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
11 nov. 2015 à 21:47
merci pour la réponse rapide !
J'ai déja vu le post de ce soir que tu m'as mis en lien, j'y jetterai des coup d'oeil de temps en temps

Concernant ta réponse, j'ai précisé dans mon post que je n'utilisais pas Icloud... :/
0
Réponse 3 / 5
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
11 nov. 2015 à 21:54
Télécharge ce logiciel :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21957-tinyumbrella/

Ensuite lance le programme

Sur la partie de gauche clique sur ton iPhone, une fois dessus clique sur Exit Recovery sur la partie de droite


Cdlt
0
Réponse 4 / 5
Shynese88 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
11 nov. 2015 à 22:02
Déja tenté ce logiciel, mon téléphone n'est reconnu et détecté que sur Itunes qui me demande la mis à jour (infaisable - erreur 27) ou la restauration
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
11 nov. 2015 à 22:13
Itunes a jour ? Pas de point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques ?
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Shynese88 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
Modifié par Shynese88 le 11/11/2015 à 22:18
Itunes a jour et téléchargé début de semaine, Itunes détecte sans problème, c'est les logiciels tiers qui ne détectent pas et me demandent de brancher l'iphone

Gestionnaire de périphériques nickel --> Apple Mobile Device USB Driver écrit normalement sans point d'exclamation dans Controleur de BUS usb...
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Réponse 5 / 5
cddede
11 nov. 2015 à 22:23
Dernier message pour ce soir, appuyez en même temps sur le bouton home et power et maintenanez jusqu'à ce que quelque chose d'autre apparaisse. Sinon y a t'il la possibilité de faire une sauvegarde via iTunes ?

Bonne soirée
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Shynese88 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
11 nov. 2015 à 22:29
Rien de notable...
Bonne nuit a toi
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
12 nov. 2015 à 08:21
Avez vous essayez avec un autre cable ? Un autre ordinateur ?
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Shynese88 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018
12 nov. 2015 à 21:53
Avec deux cables différents et 3 pc différents, dont un mac... même probleme
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
Modifié par cddede le 13/11/2015 à 07:57
Par hasard l'iPhone n'était pas jailbreaké ou en procédure de jailbreak.

Essayez aussi de faire la mise a jour en désactivant votre antivirus.

Cdlt
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Leo4425 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2015
13 nov. 2015 à 10:08
Bonjour,
J'avais un iPhone 4S et le même problème que vous. Tinyumbrella ne détectait pas mon iPhone mais en supprimant le logiciel et en le réinstallant (sur un autre site, 01net il me semble) il a fini par le détecter et j'ai pu enlever le mode DFU. Cela m'était arrivé car j'avais fais la màj par iTunes (chose que je ne referai plus car trop "dangereux")
J'espère que cela vous aidera...
Crdlt
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