Problème avec la maison de VPV MODA VILONA

Bonjour,


j'ai passé commande dans un catalogue de VPC qui me promettait un superbe cadeau manteau en façon peau lainée 80 cm de long, mais à la réception de mon colis j'ai reçu une veste en polaire qui ne correspondait à rien de l'article promis, il s'agit de la maison MODA VILONA, ne passez pas commande là, vous serez déçu et je considère cela comme une arnaque. si quelqu'un est dans mon cas comment se défendre ?