Pilotes périmés ou absents

excelmaya Messages postés 8 Statut Membre -  
excelmaya Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour
Je possède un PC portable depuis 1 an et sans problème.
Mais depuis quelques temps je reçois sans cesse un message
me disant "6 pilotes périmés ou absents". Que dois-je faire
sans payer encore une fois.
Je pense que c'est depuis que j'ai installé Windows10 que j'ai vite désinstallé car
trop de problèmes, et depuis beaucoup de problèmes. J'ai même perdu Word et Excel.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Vous avez désinstallé Windows 10 et à présent, quel système sur l'ordinateur ?
Avez-vous éventuellement des alertes dans le gestionnaire de périphériques ?
Cdlt.
0
Réponse 2 / 6
excelmaya Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour et merci pour votre réponse aussi rapide.

Je suis revenue sur Windows8.
Non pas d'alerte dans les périphériques.

Très jolie phrase tout à la fin
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Ok pour Windows 8 et merci pour le proverbe breton !
Le message que vous recevez, aurait-il un rapport avec une éventuelle mise à jour des pilotes que vous auriez tenté de réaliser ?
Les problèmes que vous rencontrez actuellement, pourriez-vous les énumérer, s'il vous plaît ?
Cdlt.
0
Réponse 3 / 6
excelmaya Messages postés 8 Statut Membre
 
oui en effet j'ai fait bcp de recherche sur google pour essayer de régler le problème, et j'ai des tentatives de mise à jour mais en vain
0
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Mises à jour de Windows 8 ?
Vous n'avez pas à payer pour effectuer une mise à jour de pilote, pour information !
Cdlt.
0
excelmaya Messages postés 8 Statut Membre > glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur
 
Quand je dis payer c'est que je fais venir chez moi une société en informatique qui demande 89 €
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > excelmaya Messages postés 8 Statut Membre
 
Je ne l'avais pas vu ainsi, effectivement, 89€ ce n'est pas rien !
Mais vous ne répondez pas à la question, mise à jour de Windows 8 ?
Dans l'hypothèse où vous n'avez rien fait concernant une éventuelle mise à jour de Windows 8, utilisez Windows Update puis lancez la procédure.
@+
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excelmaya Messages postés 8 Statut Membre > glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur
 
oui désolée mise à jour windows8. OK je vais utiliser votre conseil. Merci
0
Réponse 4 / 6
raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
tu peux prendre une photo stp
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excelmaya Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonsoir
Désolée une photo de quoi ? Je ne suis pas très performante au niveau langage informatique
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > excelmaya Messages postés 8 Statut Membre
 
du message que tu vois à ton écran
0
excelmaya Messages postés 8 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
 
en fait ce message apparaît et disparaît aussitôt
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Réponse 5 / 6
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Suite de la réponse n°9

@+
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Réponse 6 / 6
excelmaya Messages postés 8 Statut Membre
 
ok merci je fais ça demain et vous tiens au courant. Bonne soirée.
Cdt
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