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Pilotes périmés ou absents

Fermé
excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 - 11 nov. 2015 à 13:35
excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 - 11 nov. 2015 à 20:23
Bonjour
Je possède un PC portable depuis 1 an et sans problème.
Mais depuis quelques temps je reçois sans cesse un message
me disant "6 pilotes périmés ou absents". Que dois-je faire
sans payer encore une fois.
Je pense que c'est depuis que j'ai installé Windows10 que j'ai vite désinstallé car
trop de problèmes, et depuis beaucoup de problèmes. J'ai même perdu Word et Excel.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
11 nov. 2015 à 13:42
Bonjour,
Vous avez désinstallé Windows 10 et à présent, quel système sur l'ordinateur ?
Avez-vous éventuellement des alertes dans le gestionnaire de périphériques ?
Cdlt.
0
Réponse 2 / 6
excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
11 nov. 2015 à 13:59
Bonjour et merci pour votre réponse aussi rapide.

Je suis revenue sur Windows8.
Non pas d'alerte dans les périphériques.

Très jolie phrase tout à la fin
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
11 nov. 2015 à 14:22
Ok pour Windows 8 et merci pour le proverbe breton !
Le message que vous recevez, aurait-il un rapport avec une éventuelle mise à jour des pilotes que vous auriez tenté de réaliser ?
Les problèmes que vous rencontrez actuellement, pourriez-vous les énumérer, s'il vous plaît ?
Cdlt.
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Réponse 3 / 6
excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
11 nov. 2015 à 19:19
oui en effet j'ai fait bcp de recherche sur google pour essayer de régler le problème, et j'ai des tentatives de mise à jour mais en vain
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
Modifié par glg29 le 11/11/2015 à 19:26
Mises à jour de Windows 8 ?
Vous n'avez pas à payer pour effectuer une mise à jour de pilote, pour information !
Cdlt.
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excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 > glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024
11 nov. 2015 à 19:37
Quand je dis payer c'est que je fais venir chez moi une société en informatique qui demande 89 €
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434 > excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
Modifié par glg29 le 11/11/2015 à 19:52
Je ne l'avais pas vu ainsi, effectivement, 89€ ce n'est pas rien !
Mais vous ne répondez pas à la question, mise à jour de Windows 8 ?
Dans l'hypothèse où vous n'avez rien fait concernant une éventuelle mise à jour de Windows 8, utilisez Windows Update puis lancez la procédure.
@+
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excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 > glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024
11 nov. 2015 à 19:55
oui désolée mise à jour windows8. OK je vais utiliser votre conseil. Merci
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Réponse 4 / 6
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
11 nov. 2015 à 19:23
tu peux prendre une photo stp
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excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
11 nov. 2015 à 19:38
Bonsoir
Désolée une photo de quoi ? Je ne suis pas très performante au niveau langage informatique
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
11 nov. 2015 à 19:45
du message que tu vois à ton écran
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excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015 > raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022
11 nov. 2015 à 19:56
en fait ce message apparaît et disparaît aussitôt
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Réponse 5 / 6
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 434
11 nov. 2015 à 19:54
Suite de la réponse n°9

@+
0
Réponse 6 / 6
excelmaya Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2015
11 nov. 2015 à 20:23
ok merci je fais ça demain et vous tiens au courant. Bonne soirée.
Cdt
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