Multiparties ou corrompues !! besoin d'aide

marastrobiolo Messages postés 1 Statut Membre -  
noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
slt S.V.P j ai besoin d'aide
j ai voulu télécharger un logiciel mais un messege s est affiché : ..... est une application win 32 non valide j ai cherché dans les forum's et j ai trouvé que je dois telecharger kaspersky -anti-virus et puis faire un analyse a mon PC...
l ordinateur a été ataqué par :-..cheval de troie .. logiciel publicitaire not-a-virus:adWare.win32.........!

j ai suprimé tous ça et j ai re telechargé le logiciel : un autre probleme !
un autre message de diagnostic.. !!!
le document.......zip:archiveZIP multiparties ou corrompues
svp je veux bien installer le logiciel aidez moi

+je ne maitrise pas bien le francais car je suis une marocaine de 13 ans :pardon
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. clichet Messages postés 110 Statut Membre 12
     
    salut,si ton anti virus te signal un virus il faut les supprimers,juste que recherche jusqu'a tu trouve un fichier non infecter,sinon va sur 01net,et telecharge un anti dote,comme avast clearner!!!
    0
  2. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    bonsoir
    faut pas telecharger n'importe quoi? lol

    pour faire simple , le scan dont tu parles est une analyse en ligne(via le net)
    tu copies ce lien et tu le mets dans internet explorer(obligatoire), ensuite tu te laisses guider
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

    un rapport sera crée, tu le post ici(copier/coller pour poster)
    ensuite
    procure toi hijackthis à cette adresse et fait un scan avec
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
    execute le et post le rapport
    a+
    0