Imprimante kyocera 1028

Bonjour,

S'il vous plait j'ai une imprimante kyocera 1028 récemment elle me génère des copies avec que des rayures (même pas un caractère de l'originale )alors que lors de l'impression d'un documents a partir de mon pc le résultat est bon

1 réponse

  1. Bonjour,

    Ca serait le scanner qui pourrait être en cause.

    Essaie de scanner pour voir, et dis ce qu'il en est.
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    1. J'ai essayé et c'est le même résultat que des rayures
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    2. @deskC'est donc un problème de scanner qui est hs.
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    3. Tu peux tenter de réinstaller les pilotes, au cas où.
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    4. je vous remercie j'ai déjà essayé de réinstaller le pilote et c'est toujours le même problème
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    5. je pense que c'est un problème matériel
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