Scanner de la Lexmark X4550

geronima Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà je n'arrive pas à scanner avec cette imprimante! quand je lance la numérisation à partir du panneau de commandes, le message apparaît disant : recherche de la liste d'applications et ensuite échec du téléchargement de la liste.
j'ai fait des recherches et j'ai télécharger plusieurs fois le logiciel en ligne de Lexmark, mais c'est toujours pareil! je pense qu'il manque le pilote du scanner peut être?
Avez vous une réponse svp?
Merci

<config>IE 11
Google Chrome
Windows 8.1
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4 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour....

Essaie ceci :
démarrer,tous les programmes, accessoires, PAINT,fichier et "depuis un scanner ou APN"....

Cdt,
@+

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geronima Messages postés 198 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
coucou poupougne13!

je n"ai pas paint!
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Regarde bien, il fait partie de Windows !
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georges97 Messages postés 13772 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 
Bonsoir,

Tout le mode a Paint, il est dans le sous-menu accessoires de programmes ou applications du menu windows.

Par ailleurs, j'ai une Laser Brother et n'ai jamais réussi à scanner à partir du tableau de commande de l'imprimante bien que suivant scrupuleusement les indications se succédant sur l'écran intégré.

Par contre, ca fonctionne très bien à partir des menus des programmes en cours. Mon imprimante étant branhée en réseau (ethernet) il se peut que ca puisse fonctionner pour celles qui sont branchées directement en usb sur le pc mais je n'ai pas d'imprimante/scanner de ce type.

Cordialement
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