Mensaje de error HRESULT: 0x8007000B

Hola a todos,

Para mi trabajo, utilizo un software (Audit viewer 2008 de Siemens) para leer los audit trail (formato csv) de uno de nuestros equipos (con un autómata SIMATIC WIN CC). El software fue instalado en 2012 en un PC con W7 64bits SP1. Estos audit trail registran las acciones de los usuarios del programa del autómata y debo leerlos (es parte de mi trabajo).

Para hacer pruebas (también es parte de mi trabajo) tras una actualización del programa, intenté leer los archivos pero el software me muestra el mensaje de error: "Error in cmdOK_click: intento de cargar un programa de formato incorrecto. (Exception de HRESULT: 0x8007000B)".

1ª idea:
Pensé que el problema podría venir de la actualización del programa del autómata realizada, pero no pude leer los archivos de la versión anterior. Y también dudo que el problema venga del autómata ya que datos que podía leer en 2012 ya no son visibles.

2ª idea:
Desde 2012, se ha realizado una actualización del paquete de Office (de 2003 o 2007 a 2013) en los PCs de la empresa. Creo que no tiene relación, pero ¿puede el mensaje de error venir de ahí?

3ª idea (y la mejor según yo^^):
He recorrido bastantes foros y he visto que este mensaje de error estaba relacionado con un defecto de compatibilidad 64/32bits y a menudo asociado con programación (ahí, se me complica seguir las explicaciones de los programadores informáticos). En la instalación, el software estaba en la carpeta "programas" de W7 (que, según lo que he leído, está hecho para alojar software de 64bits) pero ahora he notado que se ha movido a la carpeta "Program Files (x86)" (software de 32bits, que es su lugar normal). Creo que mi problema proviene de ahí. ¿Ustedes piensan lo mismo o tienen una 4ª idea que proponerme? Si es así, ¿qué soluciones (desinstalación y luego reinstalación directamente en el x86)? ¿Y cómo pudo cambiar de lugar el software sabiendo que tenemos pocos derechos en nuestros PCs? (¿magia de Microsoft o intervención de mi DSI?).

Por adelantado, gracias :)

PD: podría hacer de inmediato una desinstalación/reinstalación del software, pero debo (y quiero) encontrar la causa del problema para evitar que eso vuelva a suceder en el futuro (eso sigue siendo parte de mi trabajo... y sí, soy la pesadilla de toda empresa, soy asegurador de calidad ;) )