Achat effectue sur internet non livre ,societe qui ne repond pas

Résolu
NOUNOURS3109 Messages postés 130 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2015 - 27 oct. 2015 à 17:43
Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 - 2 août 2020 à 11:08
bonjour j ai achete en ligne le 9 octobre 2015, je n ai encore rien recu,nous sommes le 27 octobre et toujours rien.je les ai contacter gentiment aucunes reponses j ai donc corser mes propos et toujours rien.je veut deposer des dossiers dans des societes de consommateurs ainsi que porter reclamation aupres des autorites comme dois je faire.
il s agit d un achat effectuer sur le site "cartouche deal" pour une somme de 65,80 euros consequente pour mon salaire je veut obtenir remboursement et dedommagement si c est possible.merci pour vos reponse
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4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 14 416
Modifié par Afrikarnak le 27/10/2015 à 18:34
Bonjour

Après examen du site on ne voit aucunes Mentions Légales ni # de SIREN.. Site douteux et par ailleurs incomplet (Cf. Conditions de vente. )

Site Oueb soit disant réalisé par IXYCOM (Lilles). Prends contact avec l'Agence pour en savoir plus sur ce 'client' anonyme. Par ailleurs on pourrait s'étonner que le concepteur du site bidon n'ait pas inclus les informations légales.

https://www.ixycom.com/contact-agence-web-nord/

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