No se puede cargar el perfil de Firefox.

Resuelto
Alexaaandre Mensajes publicados 167 Estado Miembro -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola,
Cuando intento iniciar Mozilla, aparece un mensaje de error y Mozilla no se abre. No entiendo y no sé qué hacer, así que les pido que me ayuden por favor.
Buenas noches

Configuración: Portátil Asus

10 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86285 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     
    Ve a el panel de control
    Opciones de carpeta
    Pestaña de vista
    Marca --> mostrar archivos y carpetas ocultos
    Aplicar y OK.

    Luego, Programas y características
    Desinstala --> Mozilla Firefox
    Reinicia el pc.

    Ve a eliminar la carpeta mozilla en estos 2 directorios:
    --> C\usuarios\tu nombre de usuario\AppData\Roaming
    --> C\usuarios\tu nombre de usuario\AppData\Local

    Después, ve a --> C\programas o archivos de programa (X86)
    Elimina la carpeta --> Mozilla Firefox

    Elimina los accesos directos de firefox en el escritorio.

    Reinstala Firefox.

    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
    10
    1. Alexaaandre Mensajes publicados 167 Estado Miembro 5
       
      Es bueno, muchas gracias a ti, ustedes son geniales.
      0