Problema al iniciar Firefox
Resuelto
fab06
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¡Hola a todos!
Actualmente en Windows 7 Profesional, estoy teniendo un problema que no tenía antes, no puedo abrir FF. Cuando hago clic en la pestaña, aparece una ventana con un mensaje de error: "Fallo al leer el archivo de configuración. Comuníquese con su administrador del sistema."
Este problema surgió tras una limpieza profunda con un antivirus (Bitdefender), un anti-malware (Malwarebytes) y AdwCleaner, ya que había adquirido bastante malware.
Desde esa limpieza, no puedo acceder a FF, a pesar de desinstalarlo y reinstalar el navegador.
Tengan en cuenta que la versión de Firefox descargada es la 40.0.3.
¿Tendrían alguna pista o incluso una solución, por favor?
Actualmente en Windows 7 Profesional, estoy teniendo un problema que no tenía antes, no puedo abrir FF. Cuando hago clic en la pestaña, aparece una ventana con un mensaje de error: "Fallo al leer el archivo de configuración. Comuníquese con su administrador del sistema."
Este problema surgió tras una limpieza profunda con un antivirus (Bitdefender), un anti-malware (Malwarebytes) y AdwCleaner, ya que había adquirido bastante malware.
Desde esa limpieza, no puedo acceder a FF, a pesar de desinstalarlo y reinstalar el navegador.
Tengan en cuenta que la versión de Firefox descargada es la 40.0.3.
¿Tendrían alguna pista o incluso una solución, por favor?
2 respuestas
Salut ;
Descarga esta utilidad llamada Revo Uninstaller disponible aquí:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Ejecutalo en modo administrador haz clic derecho en el ícono de Firefox => desinstalar => modo avanzado deja que se ejecute el desinstalador integrado y acepta la desinstalación a través de este método luego haz clic en escanear en Revo después de la desinstalación selecciona y elimina todo lo que te encuentre.
Descarga e instala si no lo has hecho ya CCleaner aquí:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
No olvides desmarcar los módulos de Google que te propondrá durante la instalación
Ejecuta CCleaner y ve a la pestaña de registro => buscar errores => corregir todos los errores seleccionados sin crear una copia de seguridad reinicia una vez y corrige de nuevo si es necesario...
Regresa a tus descargas y reinstala Firefox
Mantennos informados...
Descarga esta utilidad llamada Revo Uninstaller disponible aquí:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Ejecutalo en modo administrador haz clic derecho en el ícono de Firefox => desinstalar => modo avanzado deja que se ejecute el desinstalador integrado y acepta la desinstalación a través de este método luego haz clic en escanear en Revo después de la desinstalación selecciona y elimina todo lo que te encuentre.
Descarga e instala si no lo has hecho ya CCleaner aquí:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
No olvides desmarcar los módulos de Google que te propondrá durante la instalación
Ejecuta CCleaner y ve a la pestaña de registro => buscar errores => corregir todos los errores seleccionados sin crear una copia de seguridad reinicia una vez y corrige de nuevo si es necesario...
Regresa a tus descargas y reinstala Firefox
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¡Muchas gracias por tu rapidez y tus habilidades! ;)