Probleme de ram

Bonjour, je tiens tout d'abord a vous remercier pour les future solution apporter a mon problème ainsi que les réponses.

J'ai un pc portable hp config core i5 5200u CG nvidia geforce 830m (2go) 4go de ram,
mon problème et le suivant, j'ai démonter mon pc pour pouvoir rajouter une barrette de ram de 4go pour en avoir 8, mais le soucis et que le pc ne reconnait pas l'autre barrette tant dis que le site maconfig.com reconnait bien les 2 barrettes donc 8gb, donc je me dis c peut être la barrette qui et défectueuse mais nn car elle fonctionne sur un autre pc, et j'ai essayer ceci avec au moins 5 barrettes de 1 a 4go, le second problème et que sans la ram de base le pc ne redémarre pas, le bouton majuscule ou verrouiller clignote, sur d'autre forum certains disent que c peut être remap memory, mais je reprécise que sans la barrette d'origine fourni avec le pc il ne démarre pas, mais impossible de voir ça dans mon bios et qui bien sur est a jour, donc je me demande si il ya une sécurité qui fait que sans la barrette d'origine le pc ne démarre pas et qu'il ne puisse recevoir plus de ram, mais pk avoir mis dans se cas 2 emplacement pour mettre 2 barrettes,

Merci d'avance pour les solutions