Mon ordianteur met incroyablement beaucoup de temps à s'allumer. Fermé

Question

Bonjour,
J'espère que vous m'aiderez à trouver le problème de mon ordinateur.
Je vous explique en détail:
Depuis a peu près 3 semaines mon ordinateur mais de 30 secondes à 20 minutes à s'allumer. Il n'affiche même pas la page de connexion Windows. Quand j'allume sur le bouton d'alimentation (que ce soit branché ou pas), mon écran fait des petits flash pendant un certain temps jusqu'à qu'il affiche le nom de la marque comme auparavant. Ps: c'est un Windows 8.1. Quand mes parents l'ont acheté, il y a 1 an et demi, mon pc quand j'appuyais sur le bouton, il s'allumait instantanément. Mes parents par contre ne veulent pas dépenser un sous pour réparer mon PC.
J'espère que vous serez attentif à mon problème.

Merci d'avance

Vous pouvez me contacter par mon e-mail: daomienne@gmail.com

kardegil · Answer

Bonjour,

Commence par faire un peu de nettoyage.

Télécharge et installe mbam, ne valide pas l'essai gratuit à la fin.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

télécharge et installe Ccleaner.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

A la suite de cela, redémarre ton pc et fait les constatations.

Dams72320 · Answer

PS:Je me suis trompé ce n'était pas 30 secondes,c'était 5 minutes.

kardegil · Answer

Bonjour,

Télécharge et lance

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

-scanner
-supprimer 
-puis le programme te demande de redémarrer.

Un progrès ?

techbora · Answer

Bonjour, si les téléchargements effectué ne fonctionne pas, je te conseil une méthode plus simple essayes donc d'actualiser ton PC c'est a dire que tu vas dans paramètre Pc > Général > actualisez vote pc sans affectez vos fichier .
                                                                     Bonne journée .

tanteelise · Answer

Bonjour, 

comme tu as installé Cclaener, as-tu fait : nettoyeur ET registre ? 

Aussi, dans Cclaener, vas dans : Options - surveillance et décoche les deux cases. 

Ensuite va dans : outils - démarrage : 
désactive tout ce qui n'est pas nécessaire, excepté ton antivirus. 

redémarre ton pc et vois. 

cordialement.

Dams72320 · Answer

Ce qje j'ai fait a empiré

Dams72320 · Answer

Maintenant mon PC est mort...

tanteelise · Answer

??comment ça ? uniquement avec ce que je t'ai suggéré de faire ?

Dams72320 · Answer

J'ai attendu 130 voir 2:00 qui s'allume et puis rien du tout. ?

tanteelise · Answer

tu peux me dire ce que tu as à l'écran ?

Dams72320 · Answer

J'essaie

Dams72320 · Answer

Je dois tapoter cb de temps?

Dams72320 · Answer

Rien ne se passe

tanteelise · Answer

essaye la touche windows X

Dams72320 · Answer

pardon pour l'attente mais sa nna rieb fait

tanteelise · Answer

essaye ceci : 

débranche le cordon d'alimentation 
débranche la batterie 
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes 
rebranche le tout et essaie de démarrer.

Dams72320 · Answer

Il ne c rien passé

tanteelise · Answer

déjà fait ? tu as été vite. 
j'avoue que je comprends pas... 
je cherche, et si quelqu'un a une idée, elle est la bienvenue.

Dams72320 · Answer

d'accord merci pour ton aide

tanteelise · Answer

regarde ceci : 

Procédure à suivre pour réussir à "voir" W8.1:

-Enlever votre batterie.

-Démarrer en mode sans échec. Alors soit 1/en appuyant sur F11 au démarrage quand vous voyez logo HP soit 2/en enlevant la prise secteur d'un coup, rebranchez-la puis appuyer sur le bouton power, logo HP apparait, la roue blanche en bas tourne un peu, débranchez à nouveau la prise secteur, rebranchez-la puis appuyer sur bouton power, attendre l'apparition de la roue de chargement, ... jusqu'au moment où en allumant vous allez voir le logo HP mais en bas apparaitra le message "Préparation de la réparation automatique". Puis "Diagnostic de votre ordinateur".

-Une page bleue apparait ensuite avec le message "Votre ordinateur n'a pas démarré correctement".

-2 choix s'offrent à vous (Redémarrer ou Options avancées): choisir "Options avancées"

- "Choisir 1 option" (soit 1/continuer et passer à W8.1 soit 2/Dépannage Actualiser votre Pc ou le réinitiliser ou utiliser les outils avancés soit 3/Eteindre votre PC): choisir "Dépannage"

-Puis choisir "options avancées"

-Puis choisir "Paramètres"

-Puis choisir "Redémarrer".Attendre un peu et maintenant vous devez choisir parmis une dizaine d'options.

Choisir "Redémarrer avec mode sans échec avec prise en charge réseau" ce qui correspond à "F5".

-Le PC redémarre. C'est assez long. Vous arrivez normalement sur la page avec votre avatar et vous devez entrer votre mot de passe. Entrez votre code, patientez un moment.

Vous arrivez sur votre bureau avec vos icônes. Il est censé être noté "Mode sans échec" aux quatre coins de l'écran.

-Appuyer sur la touche du clavier avec le logo Microsoft et en même temps sur la touche x. Un menu s'affiche en bas à gauche, choisir "Gestionnaire de périphériques", une fenêtre s'ouvre, cliquez sur la flèche à côté de "cartes graphiques", le nom de votre ou de vos cartes graphiques apparai(ssen)t.

Pour ma part, j'en ai 2: AMD Radeon HD 8750M et Intel(R) HD Graphics 4000.

-Cliquez droit avec la souris sur la premier nom et choisir "désactiver". Faire de même pour la deuxième si elle existe.

-Fermer la fenêtre du gestionnaire puis Touche Windows+x et "Arrêter ou se déconnecter" et "Démarrer".

-Attendre que le PC vous propose de saisir votre mode de passe. Saisissez-le. Attendez (c'est long).

-Vérifiez que vous avec une connexion internet (balayage sur la droite de l'écran, paramètres, et voir si vous êtes bien connecté sinon faites-le).

-Ouvrez internet explorer ou mozilla firefox ou ...

-Allez sur le site "Tous les drivers" et faites une détection de votre matériel (cette détection ne marche pas avec le mode sans échec, c'sst pour cela qu'il fallait redémarrer).

-Télécharger les derniers pilotes pour vos cartes graphiques, prenez toujours la plus récente. Dès que c'est téléchargé, installez-les (Faire éxécuter). (Le téléchargement a pris 1h dans mon cas...). Les miens étaient AMD_Catalyst_13.11mobility_BetaV7.exe et Win64_15335.exe.

-Pour finir l'installation des pilotes, redémarrez le PC.

Dams72320 · Answer

Une chose importante : c'est un lenovo

Dams72320 · Answer

Il n'y a rieb qui apparait

Dams72320 · Answer

Encore qurlques info importantes :
lenovo g50-70
model name : 20351

tanteelise · Answer

as-tu une touche sur le clavier, pour restaurer à l'état d'usine ?

Dams72320 · Answer

non

tanteelise · Answer

essaye : 
tapoter F9 au démarrage 

si rien : 
tapoter F10 au démarrage 

si rien : 
tapoter F11 au démarrage 

si rien : tapoter F12 au démarrage

Dams72320 · Answer

En enlevant la batterie?

Dams72320 · Answer

ok et en branchant?

tanteelise · Answer

oui, et tu l'éteins entre chaque essai

Dams72320 · Answer

ok

Dams72320 · Answer

Je vois ce que vous voulez que je fasse mais il n'ya meme pas afficher la marque dimu PC

Dams72320 · Answer

Je vais ma'ger puis je reviens

tanteelise · Answer

si les touches F .. ne te donnent aucun menu , 

Maintiens la touche Majuscule et démarre le pc, on va voir si ça lance la réparation automatique.

tanteelise · Answer

tu as fait ceci : 

essaye :
tapoter F9 au démarrage

si rien :
tapoter F10 au démarrage

si rien :
tapoter F11 au démarrage

si rien : tapoter F12 au démarrage

tanteelise · Answer

fais une clé usb avec ceci : 

https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d 

je dois m'absenter, serai de retour dans une bonne heure.

Dams72320 · Answer

J'avais deja tou sajvegarder je fais quoi?

tanteelise · Answer

là c'est embêtant, tu n'as pas la possibilité de le faire via un autre pc ?

tanteelise · Answer

Re, 

 essaie d'enlever son hdd ( disque dur )  et si le pc démarre sur le bios, alors le problème vient de Windows ou du hdd qui commence à rendre l'âme...

tanteelise · Answer

alors je n'ai aucune solution pour essayer de déterminer où se situe le problème. 
ton pc n'est plus sous garantie ?

darkleopard · Answer

Le hdd (disque dur) c'est le gros bloc argenté sur ma photo..
Tu peux pas le louper.
C'est simple à enlever, t'as juste à le sortir de son logement, c'est sans risque, et ça nous permettrais de savoir d'où provient la panne.
Essaies de convaincre ton père, ou qu'il y fasse au pire ^^
Je sais pas quel âge tu as, mais t'es surement jeune, et le pc a été acheté par tes parents d'où leur refus pour que tu le démonte.?!?!!

darkleopard · Answer

L'écran en question que ton père devrait voir au démarrage du pc sans le disque dur...
Si il le voit, c'est bon signe..

Dams72320 · Answer

non

--

Mon ordianteur met incroyablement beaucoup de temps à s'allumer.

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