Asus netbook refuse de s'allumer

Bonjour,
J'ai un asus notebook qui depuis ce matin refuse de s'allumer, il y a une lumiere verte a coté d'une petite ampoule mais tout le reste refuse de fonctionner je suis face à un écran noir. L'ordinateur n'a que quelques semaines il n'a jamais eu un choc rien. Je ne sais pas quoi faire pour le rallumer et je n'ai pas la possibilité d'enlever la batterie comme les pc normaux... Que faire? Est-ce qu'il faut que je devisse tout l'ordinateur? Que je l'ouvre? Ou est-ce qu'il y a une manipulation simple a faire??
Merci d'avance!

2 réponses

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  1. Contributeur
    Salut
    /!\ne l'ouvre surtout pas/!\
    ton pc est sous garanti,c'est SAV,commence pas a trifouiller dedans!
    tu l'ouvre ,ta garantie saute!

    édit:tu peux déjà débrancher l'alimentation(le chargeur) et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt 30 sec minimum et tu redémarre!

    "alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
    1. Bonjour;

      tontonsebastien a raison, n'ouvrez en aucun cas le PC.
      Je présume à un problème de carte mère, laissez tourner l'ordinateur jusqu'à l'éventuel démarrage de Windows, pas de son -> sans doute la carte mère, si y'a du son -> écran.

      Amicalement,
      Kevin.
  2. Yes je suis reste appuyer sur le bouton marche et il c'est rallumer plus de peur que de mal merci beaucoup et bonne journee!