Restauration usine

Résolu
Ludi547 -  
Bonjour, j'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider.
Je possède un Pc Acer aspire (je n'ai plus le numéro après le nom). J'avais windows 7 à l'origine, j'ai mis la mise a jour gratuite windows 10, depuis la mise a jour rien ne va plus ... bug, je ne peux plus installer de programme tout est bloqué.
Je souhaite restaurer le système mais aucun point de restauration n'existe a part le 18/10/2015... mais rien avant lorsque j'avais windows 7.
Un message s'affiche lorsque je suis dans l'onglet système du panneau de configuration qui me dit en gros "si problème avec ordinateur restaurer paramètre usine" quand je clique dessus windows 10 me bloque la page et me dit qu'il faut que je me connecte a internet pour acheter version de windows 10 etc....
J'ai essayé au demarrage de l'ordinateur quand c'est marqué Acer appuyer sur f12 sa me met 4 possibilités :
- Dvd ...
- hitachi ...
Et d'autres choses que ne me souvient plus.
J'ai essayé alt/gr +f10 mais rien ne se passe non plus.

Si vous avez une solution sa m'aiderai beaucoup ^^

7 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  2. Ludi547 Auteur
    Alors le soucis c'est que quand je clique sur revenir à Windows 7 sa me fait une sauvegarde mais après rien ne se passe. Il ne restaure pas windows 7.
    Ensuite je n'ai pas eu de cd d'installation windows à l'achat de mon PC. Et je n'ai plus de connexion wifi car il ne reconnaît plus ma clé et ne veut plus la réinstaller correctement....
    Je suis bien embêtée.
    1. tontonsebastien Contributeur
      salut
      c'est ALT / F10 sur acer (F12,ça doit être le boot)
      essais comme ça ,si ta partition constructeur n'est pas touché,W7 va se réinstaller,tu perdra tout tes données et programme,bien sur,c'est comme quand tu l'a sortie du carton!
      https://fr.answers.acer.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NDI2NDA5L2dlbi8xNjA3NDI2NDA5L3NpZC9mVVhqZ1FqcWRweGs1aU5VYXI3dWxHQzdyUl9hJTdFdTkwZiU3RXZMMl9SciU3RXZ4ajVFSTFPdXhyJTdFV3JGWEtrSUpRMFRyJTdFQVhIWUlFWlNpNG9QRzBzVnpxSklkOWlNZVYlN0VWVEtLN0F5SzJSblRHSThpcW1VdlkwQ0g0VVElMjElMjE=
      si tu avais une version illégal de W7,ça va se corser :-(

      ici,la liste des pc acer tester
      http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/windows10-eligible-models
      regarde si ton pc est dedans ?
      voila,essais tout ça et merci du retour,négatif ou positif ^^

      2. tontonsebastien Contributeur
        @^Abel^aussi oui ^^
        jalobservateur avait fait un tuto la dessus,avec une mint,a l'époque,il me semble,sur CCM?
      3. ^Abel^ Contributeur
        Possible, moi je connais celle-ci :
        https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
      4. tontonsebastien Contributeur
        c'est celui ci ^^
        https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint
    4. Ludi547 Auteur
      Alors attention après m'être acharnée sur les touches altGr+f10 voici ce que sa me met je dois choisir lequel étant donné que je veux qu'il soit comme s'il venait de sortir du carton ^^ comme dit plus haut.
      Pour mes photos etc... j'ai tout mis sur clé donc je peux tout effacer. Pour les programmes les sims sa se réinstallé ;)
      1. Ludi547 Auteur
        La photo ne veut pas se mettre j'ai le choix entre restaurer complètement le système à la configuration par défaut ou restaurer le système d'exploitation et conserver les données utilisateur
    6. Ludi547 Auteur
      Voilà c'est tout bon sa se restaure tout doucement merci pour votre aide et bonne journée.
      :D
      1. tontonsebastien Contributeur
        ok passe ton post en résolu une fois fini .
        Windows10 va revenir ,emploi la methode de malekal pour bloquer celle ci . j'ai pas le lien , je suis sur téléphone la ^^

        --
      2. Malekal_morte- Modérateur
        @tontonsebastienici Bloquer mise à jour Téléchargement Windows 10.

        N'empêche :
        • j'aurai bien aimé voir si la réinitialisation Windows 10 aurait résolu le prob
        • si une mise à niveau sans antivirus pose moins de problème.
      3.  tontonsebastien Contributeur
        @Malekal_morte--j'aurai bien aimé voir si la réinitialisation Windows 10 aurait résolu le prob
        -si une mise à niveau sans antivirus pose moins de problème.

        certainement,la clean install est la meilleur solution,M$ l'a d'ailleurs compris(enfin) les prochaines versions de W10 seront activable en clean install directement avec une licence W7/W8

    Discussions similaires

    Restauration usine ASUS Windows 10
    Drain37

    2 réponses
    Code configuration d'usine
    Benjam1986

    5 réponses
    Réinstallation d'usine sans disque (F9 ne fonctionne pas!)
    heliotrope

    5 réponses
    Restauration usine sur Toshiba sans le CD
    Minnie.G

    44 réponses
    Réinitialiser mon PC Windows 7 à l'état d'usine SANS CD
    HDB5626

    8 réponses