Pilote pour imprimante hp deskjet 3059 A

Fermé
charlie53 - 19 oct. 2015 à 09:21
 charlie53 - 20 oct. 2015 à 15:45
Bonjour,

j ai acheté dernièrement un pc portable Windows 8, mais mon imprimante n 'est pas compatible avec w8.

j'ai tenté de télécharger une mise à jour sur le site hp, mais en vain, y a rien qui se passe,

j'ai remis mon cd d'installation de mon imprimante mais il me dit toujours que le windows 8 n'est pas compatible,

Que faire svp, en plus pas de bole, c'est toujours dans des moments pareil qu'on en a le plus besoin,

merci pour votre aide
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1 réponse

Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
19 oct. 2015 à 09:22
Bonjour,

Installe le pilote pour Windows 7, ça devrait parfaîtement fonctionner.
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Bonjour
c'est ce que j'ai fais sur le site hp. maintenant y a rien qui se passe. que dois t on faire après l avoir telecharge?
j'ai remis le cd d installation après cela mais rien
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 914
19 oct. 2015 à 21:40
Jette le cd...
Après l'avoir téléchargé, il faut maintenant l'installer en double-cliquant sur le fichier téléchargé.
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donc j'ai installé le fichier assistance HP, maintenant le soucis est quand je clique pour détecter les périphéries, mon imprimante n'est pas détecté et pourtant elle est bien configuré en Wifi, je comprend rien.
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