Routeur Zyxel

Résolu
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Boujour,

J'ai un routeur Zyxel EMG2926 avec Videotron. J'ai installé une imprimante réseau HP Envy 4500 sur mon réseau et elle est bien connectée. Je la voix à partir du routeur et l'interface de l'imprimante me dit aussi qu'elle est connectée. Mais ni mon Mac Pro ni mon Android ne trouve l'imprimante malgré les pilotes installés correctement.

Auparavant installée sur un réseau Roger, tout fonctionnait bien. Donc, je n'ai changé que le routeur et plus rien ne fonctionne. J'ai tout reconfiguré, mais rien. C'est peut-être un détail qui m'échape... ou pas. ;-)

Pouvez-vous m'aider?

Merci! :)

Christian

2 réponses

  1. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
     
    vérifie si ton mac est sur le même plan d'adressage reseau que l'imprimante et le routeur.
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    1. Utopia
       
      Plan d'adressage? Qu'est-ce que c'est?
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      1. brupala Messages postés 111159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Utopia
         
        La liste des adresses ip d'un ou plusieurs réseaux en quelque sorte.
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      2. Utopia > brupala Messages postés 111159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bon, ça marche! J'ai fait deux choses : réinitialisé le routeur à l'état usine et utilisé le nom du réseau au lieu d'un point d'accès. Le test final serait de réessayer l'imprimante sur un point d'accès pour m'assurer que c'était un problème de routeur, mais je suis un peu tanné pour une simple imprimante... Honnêtement, je pense que c'était le routeur qui n'était pas en forme.

        Merci! :)
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  2. brupala Messages postés 111159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut,
    si tu as un système android, installe fing dessus, explore le réseau et donnes nous le résultat.
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    1. Utopia
       
      Fing trouve le routeur et le téléphone Android. C'est tout. Il ne voit rien d'autre. C'est comme si tous les autres clients wifi étaient isolés par sécurité. J'ai même tenté de faire un ping sur l'imprimante avec Fing et rien.
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    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Utopia
       
      Salut,

      Vérifie dans les paramètres du Wi-Fi ce qui est disponible comme options.

      Il doit probablement y avoir un paramètre permettant d'isoler les périphériques wifi.
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    3. Utopia
       
      Comment s'appelle cette fonction?
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    4. brupala Messages postés 111159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Utopia
       
      En plus,
      tu connais l'adresse ip de l'imprimante ?
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    5. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Utopia
       
      Dans les paramètres avancées du réseau WiFi vérifie que la communication intra-BSS est bien activée.

      Normalement les périphériques WiFi pourront de nouveau communiquer avec les autres périphériques du routeur.
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