Imprimante ne fonctionne pas

Mon imprimante ne fonctionne plus, depuis que j'ai fait installer Bell fibre optique.
Je ne sais plus si c'est pour cette raison. Je fonctionne comme avant pourtant.
- Je prépare mon document pour imprimer
- Je fais les même fonctions qu'avant
Mon imprimante est bien ouverte et en bas a droite la petite icone s'installe, mais n'imprime pas.

Si quelqu'un peut m'aider merci....

1 réponse

  1. Je ne sais pas quel est votre système d'exploitation (windows 7 ou 8 ou 10) mais pour Win7, faites touche Windows + R et tapez dedans services.msc
    Dans la fenêtre qui s'ouvrira retrouvez Spouleur d'impression et cliquez-droit dessus et faites Redémarrer.
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    1. Merci pour l'information, mais j'ai essayé ce que vous m'avez dit et ça n'a pas fonctionné. Donc j'ai téléphoné à Bell et j'ai du changer les paramètres de mon imprimante pour qu'elle reconnaissance le nouveau réseau. Cela a fonctionné.
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