Kaspersky Internet Security 2016

Fermé
uteteteb Messages postés 1 Date d'inscription samedi 17 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2015 - 17 oct. 2015 à 20:01
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 18 oct. 2015 à 07:37
Bonjour,

OS:Windows XP pro(32 bits) Service pack3

Après installation de KIS 2016, obtention d'un écran bleu au démarrage de Windows.
Windows ne démarre qu'avec "la dernière bonne configuration connue".
Kaspersky me balade de manipulation en manipulation depuis 3 semaines.
Mais quand on leur parle de remboursement de la licence(de 2 ans), pas de réponse.
En français, on appelle ça "une arnaque"

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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
18 oct. 2015 à 07:37
Bonjour
Probablement que ce logiciel (KIS 2016) n'est pas compatible avec ce vieux système XP.
Et là tu ne peut rien faire.
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