Processeur incompatible pour installer windows 10
Résolu/Fermé
BellesFesses
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flo88 Messages postés 25889 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 8 oct. 2015 à 16:21
flo88 Messages postés 25889 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 8 oct. 2015 à 16:21
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jacklove
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24 janvier 2019
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7 oct. 2015 à 21:33
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bonjour, gitto je ne pense pas que ta réponse soit d'une aide precieuse sur son sujet (tu as le droit d'avoir ton avis) perso j'ai Windows 10 sur les 3 pc chez moi et aucun des 3 n'a de souci, si tu rencontre toi ou d'autres personnes des souci avec je ne pense pas que ce soit une reson pour répondre comme tu le fais.
BellesFesses, si tu as un proceseur i5 je ne vois pas le souci car ce n'est pas lui qui peux bloquer mais je pense plutot qu'il n'est pas activé dans le bios. a tu regardé?
BellesFesses, si tu as un proceseur i5 je ne vois pas le souci car ce n'est pas lui qui peux bloquer mais je pense plutot qu'il n'est pas activé dans le bios. a tu regardé?
BellesFesses
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8 octobre 2015
8 oct. 2015 à 14:03
8 oct. 2015 à 14:03
Voilà,
Pour répondre à l'apparté initié par noctambule28. Nous avons essayé via skype et teamviewer plusieurs configurations du bios. Intervention impossible à réaliser via un forum. Comme nous n'avons pas trouvé de solution, jacklove m'a orienté vers HP (fabricant de ma machine) Voici la question que j'ai posé sur leur site :
Update Windows 10 : message d'erreur : Vous ne pouvez pas installer Windows 10 car votre processeur ne prends pas en charge NX ! Hors suivant le processeur il semblerait que le NX bit pourrais être en sommeil ? Je ne trouve pas le moyen de le mettre en fonction dans le bios. Pouvez-vous m'aider svp ?
J'ai du ensuite téléphoner à l'assistance qui m'a assuré que m'a machine ne supporterais pas Windows 10 à ma grande déception. Problème de drivers et de fabrication non conforme.
Je dois recevoir leur explications par email. Dès réception je viendrais la partager avec vous. En conclusion le sujet restera non résolu !
Pour répondre à l'apparté initié par noctambule28. Nous avons essayé via skype et teamviewer plusieurs configurations du bios. Intervention impossible à réaliser via un forum. Comme nous n'avons pas trouvé de solution, jacklove m'a orienté vers HP (fabricant de ma machine) Voici la question que j'ai posé sur leur site :
Update Windows 10 : message d'erreur : Vous ne pouvez pas installer Windows 10 car votre processeur ne prends pas en charge NX ! Hors suivant le processeur il semblerait que le NX bit pourrais être en sommeil ? Je ne trouve pas le moyen de le mettre en fonction dans le bios. Pouvez-vous m'aider svp ?
J'ai du ensuite téléphoner à l'assistance qui m'a assuré que m'a machine ne supporterais pas Windows 10 à ma grande déception. Problème de drivers et de fabrication non conforme.
Je dois recevoir leur explications par email. Dès réception je viendrais la partager avec vous. En conclusion le sujet restera non résolu !
jacklove
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24 janvier 2019
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8 oct. 2015 à 14:06
8 oct. 2015 à 14:06
pour ma pars je pense que même si la réponse de HP est négative tu devrais passer tn poste en résolut car tu auras la réponse a ta question.
BellesFesses
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8 octobre 2015
8 oct. 2015 à 15:08
8 oct. 2015 à 15:08
Voici la réponse de HP sous forme de lien ...
https://www8.hp.com/fr/fr/ad/windows_10/not_tested.html?jumpid=cp_r163_fr/fr/pc_cons/win10/update/Findmyproduct
et si j'insiste pour faire la mise à jour ici :
https://www.microsoft.com/en-us/windows/get-windows-10
j'essaie on verra bien ...
Oui Jack je vais mettre résolu dès que j'ai fini !
https://www8.hp.com/fr/fr/ad/windows_10/not_tested.html?jumpid=cp_r163_fr/fr/pc_cons/win10/update/Findmyproduct
et si j'insiste pour faire la mise à jour ici :
https://www.microsoft.com/en-us/windows/get-windows-10
j'essaie on verra bien ...
Oui Jack je vais mettre résolu dès que j'ai fini !
BellesFesses
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8 octobre 2015
8 oct. 2015 à 15:13
8 oct. 2015 à 15:13
Je crois que là il est clair que c'est une mauvaise idée :
Avant d'utiliser des copies du système d'exploitation de ce site pour effectuer une installation, une réinstallation ou une récupération sur les appareils équipés de systèmes d'exploitation préinstallés, contactez le fabricant ou le revendeur de l'appareil pour connaître les pilotes personnalisés et les applications propres à votre ordinateur. L'utilisation des systèmes d'exploitation copiés à partir de ce site pour effectuer une installation, une réinstallation ou une récupération peut annuler le contrat de support technique établi avec votre fabricant ou revendeur. Les pilotes ou programmes installés par le fabricant ou le revendeur de l'appareil peuvent être supprimés au cours de l'installation.
Merci mille fois pour ton aide Jack
Sujet clos
Avant d'utiliser des copies du système d'exploitation de ce site pour effectuer une installation, une réinstallation ou une récupération sur les appareils équipés de systèmes d'exploitation préinstallés, contactez le fabricant ou le revendeur de l'appareil pour connaître les pilotes personnalisés et les applications propres à votre ordinateur. L'utilisation des systèmes d'exploitation copiés à partir de ce site pour effectuer une installation, une réinstallation ou une récupération peut annuler le contrat de support technique établi avec votre fabricant ou revendeur. Les pilotes ou programmes installés par le fabricant ou le revendeur de l'appareil peuvent être supprimés au cours de l'installation.
Merci mille fois pour ton aide Jack
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jacklove
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8 oct. 2015 à 16:05
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maisde rien ce fut une belle bataile mdr
flo88
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Modifié par flo88 le 8/10/2015 à 15:43
Modifié par flo88 le 8/10/2015 à 15:43
Bonjour
Le passage à w10 est déconseillé par l'.iso, ce n'est pas pour rien que Microsoft le fait via analyse préalable du pc via windows update........
Donc, si voulez migrer vers w10 (trés mauvaise idée, c'est trop tôt, attendre mars 2016 et le correctif majeur déjà annoncé....), il faut passer par le chemin "officiel": windows update.
Bonjour chez vous
Le passage à w10 est déconseillé par l'.iso, ce n'est pas pour rien que Microsoft le fait via analyse préalable du pc via windows update........
Donc, si voulez migrer vers w10 (trés mauvaise idée, c'est trop tôt, attendre mars 2016 et le correctif majeur déjà annoncé....), il faut passer par le chemin "officiel": windows update.
Bonjour chez vous
BellesFesses
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8 octobre 2015
8 oct. 2015 à 15:56
8 oct. 2015 à 15:56
Bonjour, merci Flo pour ce commentaire. Tu l'auras peut-être pas remarqué -> j'ai abandonné. Ma machine ne le supporte pas lol
flo88
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8 oct. 2015 à 16:21
8 oct. 2015 à 16:21
Peu importe, l'utilisation du module microsoft l'aurait déterminé, c'est là-dessus que je voulais attirer l'attention.
7 oct. 2015 à 23:54
Merci beaucoup pour ta réponse jacklove cela paraît solutionable !
Si j'ai bien compris dans l'autre topic du même sujet ici :
"https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32348158-processeur-incompatible-pour-installer-windows-10#top" tu mets le doigt sur le problème !
La réponse est probablement donné dans la fiche du processeur trouvé ici :
"http://www.cpu-world.com/CPUs/Core_i5/Intel-Core%20i5%20Mobile%20I5-540M%20CP80617004116AD%20%28BX80617I5540M%29.html" sauf que je ne sais pas comprendre ce qui est écrit.
Je ne me sens pas d'aller dans le bios sans un guide qui m'évitera de faire des catastrophes. J'ai néanmoins déjà suivi un tuto trouvé sur CCM pour tout sauvegarder proprement avant de faire la migration (décrit dans le début de ce topic).
Pourrais-tu me donner une marche à suivre pas à pas pour retrouver cet information stp ? et éventuellement par la suite comment faire pour le débloquer?
Ce serait vraiment super si je pouvais y arriver ... :-)
8 oct. 2015 à 08:23
8 oct. 2015 à 10:05
j'ai répondu ...
8 oct. 2015 à 13:09
Les discussions doivent se passer sur le forum et tu es sensé le savoir ayant accepté (et lu ?) la charte.
Pourquoi ? C'est un forum d'entraide informatique : penses-tu que l'entraide en mp puisse servir à d'autres ? Or c'est le but d'un forum.
Ce n'est pas la première fois que tu fais cela. J'aimerai bien que cela soit la dernière.
Merci d'en tenir compte.
8 oct. 2015 à 13:16
maintenant je fais comme ça car a certain moment il est beaucoup plus facile d'avoir l'image face a soit surtout quand la personne que tu aide a du mal avec certaines fonction.
de plus quand je passe par skype et que j'arrive a régler le pb je viens commenter le poste en donnant la solution.
maintenant je fais plus de 50 intervention par jour sur le forum, mais si ma façon d'agire ne plait pas vous n'avez qu'a m'eterdire l'accées au forum.
je ne pense pas déranger qui que ce soit mis a part toi.