Lecteur CD/DVD "inactif"

Bonjour,
Depuis quelques temps, le lecteur CD/DVD de mon ordinateur portable ASUS X550L est comme qui dirait "inactif".
Autrement dit, il s'ouvre et se referme, lorsqu'il y a un CD à l'intérieur, on l'entend "marcher", mais ne fait rien du tout. De plus, dans mon poste de travail, il n'apparaît nul part et lorsque je me rend dans le gestionnaire des périphériques, il ne m'indique pas de problème.
Est ce que quelqu'un possède une astuce pour pouvoir le réutiliser ? Faut il plus d'information ?

Merci de votre attention.

Cordialement.

3 réponses

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  1. Bonsoir . Sous quel o.s. ? Cdlt
    1. 64 bits, processeur x 64 (c'est la réponse attendue ?) Merci.
    2. @EsteseppoNon , c'est juste pour savoir si cela se passe sous W10 ........
    3. Oui, pardon.
    4. @EsteseppoJe me demande si W10 n'est pas en cause car il m'est arrivé strictement le même évènement sur un W10 famille et il n'a plus jamais fonctionné , ne figure plus dans le pc ..............
    5. Rassurant :) Merci, ça me donne une idée de la cause
  2. Il doit y avoir un problème de connexion entre l'ordinateur et le lecteur CD, ou alors Windows ne le reconnaît tout simplement pas.
    Consultez le gestionnaire de périphériques de Windows pour voir si le lecteur y est présent ou si vous avez des périphériques inconnus.
    Si il n'y est pas et que vous n'avez pas de périphériques inconnus, allez dans le BIOS de votre ordinateur voir si lui il le reconnait.
    Si il n'est pas reconnu par le BIOS également regardez si vous pouvez le retirer et comment (ou cherchez sur Google comment faire) puis remettez le en l'enfonçant bien.
    Si après l'avoir retiré puis remis il ne fonctionne toujours pas alors il est mort.
    1. Tout d'abord, le gestionnaire de périphériques m'indique que le lecteur est présent, il n'y a pas de périphériques inconnus. En faisant clic-droit puis propriétés sur le lecteur, il m'indique qu'il fonctionne correctement.
    2. Dans quel onglet du BIOS va t'il me dire si le lecteur est reconnu ?
    3. @EsteseppoSi il est reconnu par le gestionnaire de périphériques, inutile d'aller dans le BIOS. Là je ne sais pas d'où vient le problème. Essayez avec divers CDs vierges, DVD vidéos, etc... et regardez si l'un de ces CDs fonctionne.
    4. DVD Vidéo ne marchent pas, CD Vierges ne marchent pas, Jeux Vidéos ne marchent pas...
  3. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ceci --> DisparitionCD.inf
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur --> DisparitionCD.inf
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.
    1. Merci, Mais cela n'a pas marché...
    2. Modérateur
      Le lecteur CD n'apparaît pas dans le poste de travail ?
    3. Modérateur
      Tu as bien fait clic droit sur le fichier DisparitionCD.inf et cliqué sur --> Installer ?
      Si oui, as-tu redémarré depuis ?
    4. @EsteseppoIdem pour un de mes pc ; Le lecteur CD n'apparaît pas dans le poste de travail , il est dans le gestionnaire de périf et signalé comme fonctionne correctement , pilote à jour ---> bug ???