HELP boitier FREE TB ne fonctionne plus

Bonjour,

J'ai la freebox depuis avril 2007 et depuis tout fonctionnait bien.

Cet après midi, j'ai cru avoir un problème de pile sur ma télécommande car je n'arrivais plus à changer de chaine, j'ai changé les piles mais en vain, j'étais sur une chaine bloquée, sans son et sans image (comme si j'avais planté).

J'ai alors débranché le boitier FREE, pas le cable reliant à la TV mais l'autre. J'ai attendu quelques instants, d'autant que le boitier était bouillant, et j'ai rebranché mais depuis il n'y a plus rien qui marche, et plus rien ne s'inscrit sur le boitier.

Que faire ?????

Merci de votre aide.

Isabella