Annuler le départ de trois personnes

christian1953 -  
dna.factory Messages postés 19915 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai payer le voyage pour quatre personne dont 3 ne faisait pas partie de ma famille.
es ce que je peux remplacer ses trois personnes par trois autres personnes?

2 réponses

  1. Xileh
     
    Salut

    CCM n'étant pas une agence de voyage, ni une compagnie aérienne (ou autre...) Je ne saurai que te suggérer de renouveler ta demande auprès de l'organisme concerné....

    @+
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    1. christian1953
       
      Bonjour,
      j'ai fait cette réservation et payé moi même via internet et je n'arrive pas à avoir de réponse de ryanaire.
      Merci pour ta réponse @+
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  2. dna.factory Messages postés 19915 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 621
     
    Les billets d'avions sont nominatifs, donc liés aux personnes pour lesquels ils ont été pris.
    Pour les utiliser pour d'autres personnes (ne portant pas le même nom), tout dépends des conditions d'achats, en particulier les conditions d'échanger/remboursement/modifications...
    Si vous avez voulu faire des économies, et choisi des billets non échangeable/non remboursables/non modifiables, vous n'avez aucune solution (à moins qu'il s'agisse de cas de force majeure, mais ce n'est jamais des cas de force majeur).
    Relisez donc les conditions d'achats de vos billets, tout est écrit dedans.
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