souris bloquée, figée Fermé

Question

Bonsoir,

j'écris ce message depuis un ordinateur tiers. Sur le mien (Vista), la souris se bloque très souvent lorsque je navigue sur internet avec mon navigateur (Mozilla Firefox). Une fois la souris bloquée,l'ordinateur est également et durablement bloqué et pour l'éteindre, je dois procéder à un arrêt forcé en coupant le jus.
Merci pour toute aide sur ce sujet
maguyalain

Configuration: Windows XP / Firefox 40.0

jacques.gache · Answer

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements

Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/ 

http://pjjoint.malekal.com/

maguyalain · Answer

Bonjour,

merci pour ta réponse. Problème, c'est que très rapidement, lorsque je vais sur le net avec mon ordi (je t'écris avec un autre ordi), la souris se bloque ! et je ne peux plus rien faire. Il m'est donc quasiment impossible de réaliser les opérations que tu me demandes de faire.

Il va me falloir me résoudre à apporter mon ordi à un réparateur .

Merci quand même pour avoir essayé de m'aider

A une autre fois peut être

maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, essais soit de démarrer le pc malade en mode sans échec avec prise en charge du réseau   normalement dans se mode tu devrais avoir internet sans les problèmes , sinon tu utilises le pc avec lequel tu écris , puis une clés usb pour transférer le téléchargement sur l'autre pc et pareil pour le rapport!!

maguyalain · Answer

Bonsoir,

effectivement, en mode sans échec avec prise en charge réseau cela semble marcher ! sans problème apparent ! quelle signification en tirer ?
merci par avance

maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, si en mode sans échec avec prise en charge réseau le pc est opérationnel  postes le zhpdiag pour contrôle merci 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32581055-souris-bloquee-figee#1

maguyalain · Answer

Bonjour à toi,

voici le lien à ouvrir pour visualiser le rapport ZhpDiag :

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150929_o7g5d6e10o12

Cela te permet t'il de te faire une idée des mesures à prendre pour mettre fin à ces blocages de souris et clavier

Travaillant sur le PC "malade", j'ai dû forcer l'arrêt pour arriver à t'adresser ce message

à bientôt

maguyalain

maguyalain · Answer

J'ai oublié de te donner le code pour ouvrir le fichier ZhpDiag.

code = calyp+

jacques.gache · Answer

bonjour, commence par désinstaller Trusteer et SpywareBlaster

puis passes adwcleaner 

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/

maguyalain · Answer

Bonsoir,

j'ai désinstallé Trusteer et SpywareBlaster

voici ci après le rapport de AdwCleaner :

# AdwCleaner v5.009 - Rapport créé le 29/09/2015 à 17:08:33
# Mis à jour le 27/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-27.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateur : Moi - PC-DE-ALAIN
# Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Desktop\Sécurité\adwcleaner_5.009.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1syngqov.default-1441356767717\invalidprefs.js

 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : Adobe Flash Player Updater

 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C7].txt - [864 octets] ##########

jacques.gache · Answer

bonjour, ok relances zhpdiag et postes le nouveau rapport, merci

maguyalain · Answer

Voici les ref pour le nouveau rapport ZhpDiag :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150929_v11q6e12z8x8

code = calyp+

Il semble que le probème soit toujours présent malgré la désinstallation de Trusteer et de Spywareblaster !

Perso, j'aurai souhaité les conserver surtout Trusteer

Merci

jacques.gache · Answer

bonjour, tu le réinstalleras quand tu auras régler le problème sur ton pc !!
tu fais zhpfix comme expliqué, puis tu nous dis si toujours problèmes et quoi et ou ?? 


télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu 

- Copie les lignes en GRAS ci dessous :


Script ZHPFix 
SysRestore 
ShortcutFix 
ProxyFix 
FirewallRAZ 
EmptyCLSID 
EmptyTemp 
EmptyFlash
EmptyPrefetch
O42 - Logiciel: DMUninstaller - (...) [HKLM] -- DMUninstaller
O43 - CFD: 2015/09/11 21:33:14 - [] D -- C:\Program Files\Software
O43 - CFD: 2015/09/11 18:27:51 - [] D -- C:\Users\Moi\AppData\Local\Software
C:\Program Files\Software
C:\Users\Moi\AppData\Local\Software




- Cliquer sur le raccourci ZHPFix  sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
 

- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script. 

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse  si trop long postes par le biais de cjoint , merci 

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

maguyalain · Answer

ci joint rapport ZhpFix :

Rapport de ZHPFix 2015.8.24.7 par Nicolas Coolman, Update du 24/08/2015
Fichier d'export Registre : 
Run by Moi at 29/09/2015 18:16:51
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (90)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (1)
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\Software
SUPPRIMÉ: C:\Users\Moi\AppData\Local\Software

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (151) (13 814 396 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
8 : Valeurs du Registre
5 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 25s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Moi\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/05/2015 13:17:56 [2357]
C:\Users\Moi\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 29/09/2015 18:16:58 [1407]

jacques.gache · Answer

ok et comment va le pc si toujours un problème explique ou et quand ?? 

ton pc est un fixe ou portable ??  
 
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais 
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi  !!

maguyalain · Answer

Apparemment ça a l'air d'aller pour le PC. Cependant, il y a déjà eu des courtes périodes où ça semblait aller mieux puis ensuite, de nouveau la souris se bloquait.
Penses tu que la cause du mal ait été éradiquée ?

En ce qui me concerne,je te propose d'attendre jusqu'à vendredi après midi. Si d'ici Vendredi plus d'incident, alors je te le fais savoir . Es tu d'accord ?

Autres questions :
1°-Comment désinstaller ZhpDiag et ZHPFix ? par la procédure normale de désinstallation des programmes ?

2°- Puis je réinstaller Trusteer et Spywareblaster ou vaut il mieux attendre jusqu'à vendredi et ton accord ?

Quoiqu'il en soit, permets moi de te remercier dès à présent bien vivement pour ton aide précieuse.

Cordialement

maguyalain

jacques.gache · Answer

bon ok tu nous tiens au courant, ton pc est un fixe ou portable ?? 

concernant tes trucs si tu veux les remettre ok tu verras si il y a du changement !!

passes delfix pour supprimer les outils 


télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix 

coches Réactiver l'UAC

et coches Suppression des outils de désinfection   (cocher par défaut) 

et coches Purger la restauration système

  ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau  

et puis nouveau document texte 

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier 

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes 

par le biais d'un hébergeur !! 

 http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système

maguyalain · Answer

C'est un pc fixe.

Rapport delfix :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150929_z15x79e13m5

code calyp+

Mauvaise nouvelle : la souris et l'écran viennent à nouveau de se bloquer. j'ai dû faire un arrêt forcé !

jacques.gache · Answer

bonjour, y a t'il longtemps que tu as fait les poussières dans la tour des fois quand il chauffe cela peu provoquer des dysfonctionnements !!
sinon voire côté de l'alimentation des fois qu'elle commence à être fatigué !!

maguyalain · Answer

Bonjour,

Je crois si mes souvenirs sont bons que j'ai fait les poussières dans la tour au début du printemps ? Quoiqu'il en soit, je vais les refaire après envoie de ce post.

Qu'entends tu par voire coté de l'alimentation ?.

Une chose cependant me tracasse : Si c'était un problème de chauffe ou d'alimentation, le blocage de la souris et du clavier se produirait indifféremment quelque soit l'usage fait de l'ordinateur. Or, pour l'instant, le blocage(souris+clavier) ne survient que lorsque je navigue sur internet (mon navigateur = Mozilla Firefox / fournisseur accès = Free/ page accueil accès internet = Free. à propos de cette page d'accueil depuis qu'ils ont changé leur page, la connexion est très très lente).

Je te donne ces indications à toutes fins utiles.

Je vais m'absenter et ne pourrai reprendre le contact qu'en fin d'après midi (17 heures).

Bonne journée à toi et merci pour ton aide

maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, vois en réinitialisant firefox pense à sauvegarder tes favoris!!
https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset 
 
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais 
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi  !!

maguyalain · Answer

j'ai réinitialisé Firefox et j'attends pour voir le comportement et je te tiendrai au courant.

J'ai également fait la poussière dans la tour (elle n'était pas très sale).

peux tu me dire ce que tu entends par voir du côté de l'alimentation ? Le bloc d'alimentation électrique ? comment le tester ?

merci et à bientôt

maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, tu peux voire si cela améliorerait !! 

Nettoyage : 

.Cliques droit sur poste de travail ou ordinateur
.cliques sur  ouvrir
.cliques droit sur le disque C 
.sur Propriétés 
.sur l'onglet Général
.Cliques sur le bouton nettoyage de disque
.Et puis sur OK 
tu le fais pour chacun de tes disques 


Vérifications des erreurs : 

.Cliques droit sur poste de travail  ou ordinateur
.cliques sur ouvrir
.cliques droit sur le disque C 
.sur Propriétés 
.sur l'onglet Outil 
.et puis sur Vérifier maintenant
. une boîte s'ouvre, cocher les cases : 
   .réparer automatiquement les erreurs
   .rechercher et tenter une récupération
.cliques sur Démarrer, et ok 
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal 
tu le fais pour chacun de tes disques 

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : 


Défragmentation :
 
.cliques sur défragmenter maintenant, et OK 
.une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter
.tu cliques sur analyser ,puis après l'analyse
.sur défragmenter . et puis OK 
tu le fais pour chacun de tes disques 



 ou utilises cet outil il est plus rapide que celui de windows   

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

maguyalain · Answer

Bonjour,

je viens de réaliser toutes les manipulations préconisées au # 24. Attendons donc pour voir si l'amélioration attendue se produit.

En attendant, je profite de l'occasion pour te faire part d'un autre problème rencontré sur le Netbook de mon épouse. Si tu le veux bien, je serai heureux de ton assistance .Ce Netbook très peu utilisé mais pas tout jeune, est de plus en plus long au démarrage à tel point que mon épouse répugne à s'en servir (en général, elle ne s'en sert uniquement qu'avec un programme personnel).
Si tu le veux bien et quand tu le pourras, on pourrait faire ce que l'on a fait avec mon PC personnel : ZhpDiag et autres.

Pendant ce temps je pourrai tester si les manipulations préconisées au #24 ont ou pas été satisfaisantes sur mon PC

merci d'avance

maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, ok pour ton netbook postes le zhpdiag sur le sujet que je t'ai ouvert afin de pas se mélanger dans les rapports , merci 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32594700-netbook-pour-maguyalain

maguyalain · Answer

Nouveau blocage souris et clavier de mon PC personnel à l'instant .

En ce qui concerne tes préconisations du #24 je ne les ai faites que sur le disque dur du PC et non pas sur mes disques durs externes. Les incidents se produisent sans que les disques durs externes soient connectés à l'ordinateur, en conséquence je ne pense pas que cela soit nécessaire ?

j'utilise Avast comme anti virus gratuit. Pourrait il avoir une responsabilité dans ces incidents ?

jacques.gache · Answer

essais en déactivant avast voir ??

maguyalain · Answer

je t'ai envoyé le Zhpdiag pour le netbook sur 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32594700-netbook-pour-maguyalain

maguyalain · Answer

Le bloquage souris et écran se produit toujours même avec Avast désactivé.

Cela il faut le noter, se produit surtout lorsque je vais sur des sites comme CCM par exemple et que je manie avec la souris le curseur (pour monter et descendre) qui se trouve à droite de l'écran.
Le bloquage s'est aussi produit tout à l'heure lorsque je" baladais " ma souris sur ta capture d'écran (photo) de CCCleaner que tu m'a envoyée pour régler CCCleaner.

Je te fournis ces indications au cas où elles pourraient te mettre sur une piste

A+++

Maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, vois pour décocher l'accélération matériel dans mozilla firefox , et puis vois aussi si tu aurais pas des mise à jour matériel avec slimdrivers

1) Pour désactiver l'accélération matérielle dans Firefox :

ouvrir mozilla firefox
Menu Outils
Options
Aller sur l'onglet Avancé puis sur Général
Décocher la case "Utiliser l'accélération matérielle si disponible".
https://www.cjoint.com/doc/15_10/EJcoNQmretM_firefox-desactiver-acceleration-materielle.jpg
Valider la modification en cliquant en bas sur le bouton OK 

2) vois des mises à jour matériel avec slimdrivers

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20313-slimdrivers/

jacques.gache · Answer

2°/ au # 8, je ne comprends pas ce que tu veux dire en fin de message : " PS: tes mise à jour c'est pas sur celui ci ?? "  

c'est ici et pour se pc que je t'avais demander de faire pas sur l'autre heureusement que j'ai ouvert un autre sujet pour éviter se genre d'erreur cela ne semble pas être concluant !! lol !!

maguyalain · Answer

Bonjour à toi,

Et oui fallait que ça m'arrive de me tromper d'ordi ! bon à 70 ans, je m'accorde quelques excuses quand même !

Reprenons : Slimdrivers trouve sur mon Ordi, 17 pilotes qui ne sont pas à jour !

Si j'ai bien compris, je dois tous les mettre à jour ? c'est sans risque pour mon ordinateur ? cela est il supposé supprimer le problème de blocage de la souris et du clavier ?

Dès que j'ai ta confirmation sur l'absence de risque et sur la certitude que mon ordinateur ne marchera pas moins bien, je lance les 17 maj.
Mes questions peuvent te paraitre stupide mais bon mes connaissances informatiques sont limitées

jacques.gache · Answer

aucun risque si dans les mise à jour il y en avait qui ne serait pas compatible il le dira et ne l'installera pas mais normalement j'ai jamais eu de problème avec ! je pense que cela réglera  le problème de ta souris !

ok tu es excusé pour ton erreur de pc

maguyalain · Answer

Bonjour, 

Compte tenu du temps que cela nécessite, je vais procéder par étapes aux mises à jour matériel. En espérant que le mal vienne de là.

A force d'observation, je viens de réaliser que lorsque j'ouvre une page internet, un "cercle" se met à tourner au dessus de la barre d'adresse. Il tourne un certain temps (tant que la page demandée n'est pas ouverte). Si pendant que ce cercle tourne, je manie la souris, c'est là à cet instant je pense que les risques de blocage se manifestent. Comme je l'ai expliqué précédemment le blocage n'est pas systématique mais se produit quand même trop souvent d'autant plus qu'il faut ensuite forcer l'arrêt de l'ordi ce qui risque à terme de l'endommager ? qu'en penses tu ?

Une autre idée me vient: Un problème de Dll ne pourrait il pas non plus être responsable du blocage ? si oui comment y remédier ?

Voilà, peut être que ce que je viens de rapporter ci dessus n'a aucun rapport avec la panne mais bon, un luxe de détails ne peut nuire.

Bon dimanche

maguyalain

jacques.gache · Answer

bonjour, y a t'il longtemps que tu as débrancher la box du courant électrique??
en la débranchant et en la rebranchant 2 minute après cela permet qu'elle se reparamètre et la connection internet est souvant mieux après

maguyalain · Answer

je viens de débrancher - rebrancher la Box. J'attends voir si changement

maguyalain · Answer

en faisant les maj matériel, il y en a une qui ne peut se réaliser entièrement !
il s'agit de la" carte réseau Fast Ethernet Realtek 8139/810x "

Comme elle avait quand même été installée (incomplétement !) j'ai fait une restauration système par crainte d'un dysfonctionnement. J'en suis donc revenu à la version initiale .

Je sauterai donc cette maj

maguyalain · Answer

Impossible de lancer  "CrystalDiskInfo Portable" (mon ordi est un fixe)


 lors de la tentative de lancement de CrystalDiskInfo Portable , je reçois le messsage :" la version de ce fichier est incompatible avec la version de windows que vous utilisez. Contactez l'éditeur du logiciel "

merci quand même

maguyalain · Answer

Non ça ne fonctionnait pas (  peut être par ce qu'il était pour les portables ?) ! je suis allé en chercher un autre sur le net et là ça a marché.

résultat de l'analyse CrystalDiskInfo = état de santé correct - 41°

merci encore

jacques.gache · Answer

bonjour, je viens de le tester sur mon seven sans probème!!

maguyalain · Answer

Bonjour Jacques,

Bizarre, sur mon pc, CrystalDiskInfo Portable" ne marche pas. il ne peut distinguer si mon pC est en 32 ou en 64 bits. Il me recommande de contacter l'éditeur du logiciel.

A partir de là, j'ai préféré télécharger et installer une autre version à savoir : CrystalDiskInfo (sans la précision "portable").

Avec celui là, pas de problème, il m'annonce en ce qui concerne l'analyse de mon PC : état de santé correct - 41° 

En conclusion: mon HDD semble normal selon CrystalDiskInfo (ma version). Le # 40 signalé ci dessus bien gentiment par giroconsul ne semble pas être en cause  selon moi ????

 je te relaterai cet après midi un incident que je rencontre en voulant mettre à jour la carte réseau Ethernet. Par crainte de nouveaux problèmes, j'ai fait une restauration système pour en revenir au modèle non à jour .

maguyalain · Answer

Merci quand même Giroconsul. Aucune piste ne doit être négligée et la votre aurait pu être la bonne. Elle méritait de s'y attarder.

merci et à +++

maguyalain · Answer

Voici jacques relaté aussi bien que possible (?) les "incidents" survenus lors de la mise à jour avec Slimdrivers de la carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL 8139/810x :

Lors de l'installation, dans la fenêtre "Belkin Desktop  PCI card driver installshield Wizard" apparition successives de plusieurs "sous fenêtres" annonçant les messages suivant :

1° Find File Failed (pour poursuivre j'ai dû cliquer sur O.K)

2° RegDBGetkeyValueEx failed (pour poursuivre j'ai dû cliquer sur O.K)

3° Find File failed (pour poursuivre j'ai dû cliquer sur O.K)

4° version du nouveau pilote inconnue

5° En poursuivant l'installation, apparition d'une nouvelle fenêtre annonçant :

"Belkin Desktop Network controller was not found. If deep sleep mode is enabled please plug the cable

Les points 1 à 5 ci dessus relatés m'amènent à me demander si la carte réseau Fast Ethernet telle que je viens de la mettre à jour ne va pas me provoquer des problèmes de fonctionnement de mon ordinateur.

Si le moindre soupçon persiste selon toi, je fais une restauration système et j'en reviens à la version précédente.

Mon manque de connaissance m'amène à être inquiet. En attendant ta réponse, je vais faire tourner mon PC avec cette mise à jour qui m'inquiète.

bien à toi et bonne semaine

jacques.gache · Answer

bonjour, as tu redémarré le pc depuis ? 
normalement il devrait pas y avoir de problème

maguyalain · Answer

Oui, j'ai redémarré le PC depuis la MAJ.

Donc, je prends note : selon toi, les cinq anomalies signalées au # 48 n'ont aucune " nocivité" pour le fonctionnement de mon PC à partir du moment où après redémarrage tout semble normal.

Pas besoin donc de faire une restauration système pour revenir à l'état antérieur à la MAJ.

Bon, je vais poursuivre les MAJ du matériel. 

je viens de subir 2 blocages successifs pour parvenir à rédiger ce message. toujours contraint de recourir à l'arrêt forcé

jacques.gache · Answer

si une fois toutes les mises à jour faites tu as toujours tes blocages alors la je me les bouffes !!!!!

maguyalain · Answer

OK, je continue mais absent jusqu'à dimanche je reprendrai les installations à partir de lundi. On reste bien évidemment en contact et dès lundi je te tiens au courant.
Compte tenu du nombre de MAJ à faire ce sera un peu long quand même 

Cordialement et un grand merci à toi 

maguyalain

jacques.gache · Answer

ok à lundi !

maguyalain · Answer

me voici de retour.

pendant mon absence, mon petit fils (!) s'est servi de mon compte pour réclamer de l'aide. téméraire !

Revenons à nos moutons.

j'ai procédé aux mises à jour matériel et j'ai eu encore un blocage.

Bon, je pense que tu as tout tenté pour me dépanner et apparemment je crois qu'il ne reste plus de solutions. Je ne veux pas exagérer. Laissons tomber, tant pis

maguyalain

maguyalain · Answer

Bonjour Stargate43

Je prends note de ton conseil.

Lorsque tu as vécu ce désagrément, est ce qu'il ne se manifestait qu'en surfant sur le net comme pour moi ?

Pour ma part, hier et pour la première fois j'ai rencontré le problème sur Outlook !

Je vais me mettre en quête de quelqu'un qui pourrait me prêter une alimentation plus puissante. Cela ne va pas être facile mais ça aurait le mérite comme tu dis d'écarter cette hypothèse.

Merci et à +

maguyalain

maguyalain · Answer

Bonjour Stargate43,

Merci pour tes précisions. Je suis toujours en quête d'un bloc d'alimentation pour me livrer à un essai.

Te tiendrai au courant

encore merci

maguyalain

Souris bloquée, figée

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