Arnaque ou pas

Bonjour, voilà ma copine et moi somme à la recherche d'un appartement sur paris sa trouve qu'on a fait une démarche auprès d'une agence qu'on a du payer avant pour nous aider à trouver des appartements. Mais des amis nous dit que cette agences fait des arnaques . J'aimerai être éclairci sur le sujet. Svp urgent