Virus trojan virtumonde

qui peux m'aider svp en sachant que je ne suis pas douée en informatique
J'ai dans C\Windows\système32\wvurqqn.dll Mem scan troja virtumonde
" " \ vtsqp.dll " "
C\Document and setting\all user\ Application Databitdefender trojan adware virtumonde G et mon anti virus ne peux pas les déplacer il dit désinfection impossible et j'ai bidefender comme ant virus

Une mamie qui s'arrache les cheveux et qui vous remercie mème pour un petit conseil