Problème d'impression sur imprimante en wifi

Katiopine -  
MaxGix Messages postés 6749 Statut Contributeur -
Bonjour,




j'ai une imprimante HP 4500 que j'utilise en wifi.

Elle ne m'imprime qu'à peine la moitié de la page.

Que faire
A voir également:

1 réponse

MaxGix Messages postés 6749 Statut Contributeur 2 360
 
Bonjour,

en regardant quelques réponses du support HP, cette manipulation devrait résoudre le problème :
  • Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez simultanément sur * et #
  • Appuyez successivement sur 1, 2, et 3.
  • Un menu caché va apparaître Support R0632M.
  • Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
  • Défilez jusqu'à Semi-Full Reset, et validez avec OK.


L'imprimante va s'éteindre veuillez la rallumer.

Si cela n'a pas résolu le problème, je vous conseille de contacter directement le support de HP.

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