Problème d'impression sur imprimante en wifi
Katiopine
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MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai une imprimante HP 4500 que j'utilise en wifi.
Elle ne m'imprime qu'à peine la moitié de la page.
Que faire
j'ai une imprimante HP 4500 que j'utilise en wifi.
Elle ne m'imprime qu'à peine la moitié de la page.
Que faire
1 réponse
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Bonjour,
en regardant quelques réponses du support HP, cette manipulation devrait résoudre le problème :- Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez simultanément sur * et #
- Appuyez successivement sur 1, 2, et 3.
- Un menu caché va apparaître Support R0632M.
- Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
- Défilez jusqu'à Semi-Full Reset, et validez avec OK.
L'imprimante va s'éteindre veuillez la rallumer.
Si cela n'a pas résolu le problème, je vous conseille de contacter directement le support de HP.
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