Kaspersky .!

Résolu
Med27 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Med27 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,





Bonjour ,

J'avais acheté l'an dernier une licence Kaspersky ; à son expiration ,j'ai decidé de ne pas renouveler l'achat ,cependant je n'arrive pas (ou il ne veut pas) se desinstaller - verrouiller par le systeme -me signale mon pc !

Alors que faire ?

Merci pour toute aide .
A voir également:

2 réponses

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, as tu essayer en mode sans échec ?? sinon regarde si cela peut aider https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#kaspersky
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Med27 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci l'ami ,le lien que vous avez suggeré semble le bon .Jusqu'à present Kaspersky ne s'est pas manifesté de nouveau .Merci encore .
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Jude
 
Salut,


Comme tout antivirus, il faut désactiver ses modules avant la désinstallation, puis redémarrer avant d'installer le nouvel antivirus.

En cas de bloquage persistant, désinstaller complétement les anciens antivirus, et télécharger ceci :

https://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1
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