Bourrage imprimante EPSON STYLUS DX9400F

Fermé
Epson - 17 sept. 2015 à 18:48
cocobello27 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 - 17 sept. 2015 à 19:34
Bonjour,

Au moment de lancer une impression, je ne me suis pas rendue compte que la feuille était de travers.
L'imprimante a tiré la feuille, cette dernière est rentrée dans l'imprimante et a du se friper. Le problème, c'est que je ne la vois pas du tout et je ne sais pas comment l'extraire.
Merci

1 réponse

cocobello27 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 233
17 sept. 2015 à 18:54
Bonjour,

Voici la page d'aide au sujet du bourrage papier pour ton imprimante, je pense que cela pour t'aider: https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/dx9400f/html/trble_3.htm

Cdlt
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Merci CCocobello27 pour ta réponse. Malheureusement, ça ne m'aide pas parce que je ne vois pas la feuille qui doit être coincée à l'intérieur et je ne sais pas comment ouvrir l'imprimante pour accéder à cette feuille.
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cocobello27 Messages postés 437 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 233
17 sept. 2015 à 19:34
Il ne t'est pas possible d'ouvrir le module scanner ?
"Si l'erreur persiste, vérifiez le bac feuille à feuille ou le bac de sortie et retirez le papier coincé"

Sinon, comme cela est indiqué, contact ton revendeur qui sera de très bon conseil !
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