Refus d'annuler une commande non expediée
jukius
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Modifié par Strumpfette le 17/09/2015 à 15:24
cristali Messages postés 18147 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2025 - 17 sept. 2015 à 18:49
cristali Messages postés 18147 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2025 - 17 sept. 2015 à 18:49
Bonjour*
suite à de nombreux problemes avec ce site (vols de livres dans un colis, commande facturée malgré un mail me disant que la commande etait annulée) je souhaite faire annuler commandes, passées en aout 2015.
gibert, malgré 5 demandes via leur plateforme, refuse d'annuler mes commandes, alors que les objets commandés ne sont pas disponible (précommande). ils ontt deja expediés l une des deux commandes, et j essaye de faire annuler la seconde, en vain, ils m ignorent. que puis je faire face a cette vente forcée? je ne souhaite pas de voir payer pour renvoyer le colis.
suite à de nombreux problemes avec ce site (vols de livres dans un colis, commande facturée malgré un mail me disant que la commande etait annulée) je souhaite faire annuler commandes, passées en aout 2015.
gibert, malgré 5 demandes via leur plateforme, refuse d'annuler mes commandes, alors que les objets commandés ne sont pas disponible (précommande). ils ontt deja expediés l une des deux commandes, et j essaye de faire annuler la seconde, en vain, ils m ignorent. que puis je faire face a cette vente forcée? je ne souhaite pas de voir payer pour renvoyer le colis.
A voir également:
- Refus d'annuler une commande non expediée
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- Annuler une offre sur vinted - Guide
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3 réponses
Utilisateur anonyme
Modifié par Strumpfette le 17/09/2015 à 15:24
Modifié par Strumpfette le 17/09/2015 à 15:24
Bonjour
Quel site ?
Merci de donner l'URL stp.
;)
Le bonheur c'est comme un papillon... C'est voler sans jamais regarder en arrière. (Robert Lalonde)
Quel site ?
Merci de donner l'URL stp.
;)
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cristali
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17 sept. 2015 à 15:41
17 sept. 2015 à 15:41
bonjour, pour ce qui est de payer pour le retour, il suffit de refuser le colis au livreur et de cette manière, il n'y a rien a payer pour le retour.
il s agit de gibert joseph ; http://www.gibertjoseph.com/
pour refuser le colis il suffit de le ramener a la poste ? et dans ce cas peuvent ils bloquer le remboursement ?
pour refuser le colis il suffit de le ramener a la poste ? et dans ce cas peuvent ils bloquer le remboursement ?
cristali
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17 sept. 2015 à 17:57
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pour le refuser, il faut le refuser au livreur. a partir du moment ou tu l'accepte, tu devras payer pour le retour.
quand le colis sera de retour chez eux, tu seras remboursé.
quand le colis sera de retour chez eux, tu seras remboursé.
cristali
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17 sept. 2015 à 18:49
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tu peux mettre un mot sur ta boite a lettre pour dire de ne pas le laisser et tu iras le refuser au bureau de poste