Réformater compact c58.

Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai un compaq c 58 , très infecte, un réparateur m a conseillé de le remettre en état d usine et ensuite de mettre un anti virus puissant, pour cela il me demande 180 euros et je n ai peux pas me,permettre cette dépense. Alors je voulais savoir si qq pouvait m'indiquer comment faire moi même. Je suis novice , si vos pouviez bien détailler les manip !!! Ce serait tres gentil à vous. Je n ai pas de cd non plus . Merci d'avance à ceux qui me répondront.

18 réponses

darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
salut,
Il faudrait le modèle exact du pc stp.???
En général, faut tapoter f11 pendant le démarrage du pc, et tu pourra formater.

Gaming is not a crime.
Toshiba Satellite P870 - w10 64 bits - i7 3630qm - 8 Go ddr3 dual channel - Nvidia GT 630M 4 Go
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Compaq cq58. C est ce qu il y a marqué dessus
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Comme dis dans mon message précédent, tapote f11 pendant le démarrage..
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J ai fait ce que vous m'a dit et il m affiche impossible de réinitialiser le Pc car une partition de lecteur est manquante . Que dois je faire svp ?
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Alors là ça se complique....

Deux questions.

Sous quel système d'exploitation fonctionne ton Compaq.?? Windows 7 ou 8.1.???

As-tu accès à un autre pc.???
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C était l'ordinateur de mon fils et il ne sait plus quel Windows est installé .... Sinon j ai une tablette mais pas d'autre Pc . Quel moyen j ai pour savoir quel Windows est dessus ? Merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J ai trouvé c est Windows 8.1
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Alors tu vas tenter ceci.

Pc éteint.
Maintenir enfoncée la touche majuscule et démarrer le pc.

Dis-moi ce que ça fait.??
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tant que j ai la touche enfoncée j ai l écran bleu avec le c et quand je laisse la touche il se met sur mon écran avec demande de mot de passe
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Et bin rentre le mot de passe et dis moi ce que ça fait.!!
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca m'a remis mon écran comme d habitude
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Il a redémarrer normalement tu veux dire.??
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui et quand je veux aller sur internet , il me remet oursurfing, c est apparement a cause de lui que mo ordi n est pas au top , et j aurai un autre virus'plus'important c est pour cela que le réparateur m a dit de réformater
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Suis ce lien
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

Et regarde l'explication pour "tout supprimer et réinstaller Windows".

Oublies pas de sauvegarder tes musiques, photos et documents dans un disque dur externe avant de faire la manip.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je viens de faire ce que tu ma dit , c est en marche !!! Te tiens au courant !! Merci
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de soucis, tu me dira si le pc va mieux après.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J ai un Pc tout neuf !!!! J ai l antivirus Norton , est ce que c est bien ou je dois changer ?

En tout cas je te remercie bcp pour ta patience !!!!
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
content que ça marche ^^

si t'as pas payé l'abonnement de Norton, alors je te conseilles Avira, il fait parti des meilleurs antivirus et il est gratuit (même si il existe une version payante)

https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
tu peux le télécharger ici.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de l installer

Est ce que je dois enlever Norton ? Et je fais comment stp ?
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
oui oui enlève norton.

clik droit sur le logo Windows en bas à gauche
tu sélectionnes "programmes et fonctionnalités"
une fenêtre va s'ouvrir avec tous tes programmes dedans
tu clik droit sur Norton, et tu fais "désisntaller"
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C est fait !!!! C est super d avoir ENFIN un ordi qui va vite et qui ne rame plus . Merci à toi .

Mon fils voudrait te solliciter avec son ordi, est ce qu'il pourra te poser ses questions ?

Bizz
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
de rien, c'est le principe des forums ^^

oui bien sûr il peut..!!!

@++
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai un ordi ASUS que j ai pas payé tes cher, car pas les moyens , je suis humoriste et cet ordi me sers à écrire mes sketchs.

Quand je l'allume il me met préparation de la réparation automatique et ensuite il me dit que le,périphérique requis n est pas connecté ou est'inaccessible. Je n ai pas de cd,

J ai appuyer F8 pour accéder au paramètre de démarrage mais rien n y fait et il s éteint. Peut on faire qq' chose ?

Merci pour votre reponse
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Salut,
Essaies d'abord ceci.

Si c'est un pc portable.
Éteindre le pc.
Le débrancher du secteur.
Enlever la batterie.
Rester appuyer 30 secondes sur le bouton power.
Rebrancher le pc au secteur sans la batterie.
Le démarrer.

Et dis-moi ce que ça fait.!!
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La batterie est intégrée au Pc je ne peux pas l'enlever
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Ah alors fais ceci.

Eteins me pc.
Maintiens la touche majuscule enfoncée et démarre ton pc.

Dis-moi se que ça fait.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je reviens sur la page qui me dit récupération et erreur
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Donc il est plus capable de réparer le pc, va falloir qu'on y fasse nous-même.

T'as des données importantes dans ton pc ou t'as fais des sauvegardes sur un disque dur externe."??
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non c bon on peut tout effacer
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Tant mieux ça simplifie les choses.

Déjà première question.
T'as un cd ou une clé USB de Windows 8.???
T'es bien sous Windows 8, je me trompe pas.???
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je suis bien sous Windows 8 mais j ai rien pas de cd, c lépc que ma copine m'a donné
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
On va faire le cd nous-même.
T'as un dvd vierge ou une clé USB de 4 Go minimum.??

Il nous faut soit l'un soit l'autre.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J ai une clé , mais à mon appart, la je suis chez ma mère . Il'faut que j aille la récupérer , je serais
De retour demain. Est ce que vous pouvez me marquer ce qu il faudra que je fasse et je vous dirais
Demain (si cela vous va ) où j en suis .
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d

Sur ce lien, tu clik sur "créer un support" en bas de la page.
Ça va te télécharger un logiciel.
Tu le lances.
Une fois lancé, tu choisis le même Windows que toi (édition normale ou professionnelle, 32 ou 64 bits).
Une fois choisis, tu clik sur "iso file".
Ça va s'enregistrer dans tes documents.

Et ensuite on fera des manips quand tu aura la clé USB, attention la clé sera formaté donc sauvegarde ce qui il y a dedans.
Pour télécharger Windows, faut y faire à partir d'un pc c'est plus simple.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je vais faire tout ça et je me permettrais de vous recontacter .merci
Romain
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon fils a été appelé sur Paris pour un tournage, il m'a dit qu'il se connecterait samedi prochain, cela sera possible pour vous ?

Merci

--
0
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
En théorie je pense que oui.
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjour,
j'ai chargé le programme sur la clé USB et j'attends vos conseils,
merci
0
Scully69 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je me permets de vous recontacter au sujet de mon ordi. J ai télécharger sur ma clé le programme que vous m avez demandé de faire. J attends vos conseils pour la suite , si bien cela ne vous dérange pas .
Si vous pouviez me dire quand il faut me connecter, je suis sur Lyon jusqu a mardi soir .

Merci d'avance
Romain

--
0