Suppresion fichiers Wondershare Helper Compact

Résolu
mil_0940 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58381 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai depuis ce matin des fichiers "Wondershare Helper Compact" qui m'ont l'air de faire ralentir mon ordinateur et je n'arrive pas à les supprimer. Savez vous comment faire ?

Merci d'avance
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3 réponses

bazfile Messages postés 58381 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 731
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent
, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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