Perte de débit depuis des travaux

Bonjours, je suis un abonné livebox orange qui aimerai comprendre pourquoi après un "réparation" de livebox , mon débit a été diviser par 2 (6mb/s --->3mb/s). Le support m'avais informé que la box aller surement mettre 1 ou 2 jours pour se remettre à fonctionner correctement .... mais ça fait bientôt 4 semaines et aucune remonter .... Cela m'aggace énormément en temps que joueur de jeu car pour pouvoir jouer il faut bien les télercharger ces jeux.... bref si quelqu'un sait pourquoi cette perte est survenue ... je veux bien ça réponse :) et si quelqu'un sait comment y remédier ... je veux bien l'entendre aussi svp ! :)

Cordialement
PhantomP1