Bonjour* On peut appeler avec les deux combines, mais en recevant un appel le telephone ne sonne pas et on peut répondre et entendre. Merci À l'avance. :)

Bonjour, J'ai Lu Le PDF Et Le Volume Est 5 Et Les Deux Marche, le problème est toujours ici malheureusement.

L'Haut-parleur Ne Marche Pas Sur Alcatel Versatis C350 Duo

Réponse 2 / 7

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472
11 sept. 2015 à 11:45

Bonjour
Comment est réglé le volume de la sonnerie sur vos combinés ?
D'après la notice en page 26 (29 du pdf joint ci-dessous) vous avez "5 niveaux de volume" différents possibles mais aussi "silence".

http://www.alcatel-home.com/sites/default/files/Alcatel-phone-versatis-C350-voice-mode-emploi-FR.PDF

Si vous appuyez sur la touche "Paging" (symbolisée avec un combiné) qui se situe sur la base les deux combinés sonnent ou pas ?
Voir paragraphe 2.7 RECHERCHER UN COMBINÉ (FONCTION PAGING) en page 12 du pdf

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                    Surtout quand il n'y est pas...

Réponse 3 / 7

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472
Modifié par baladur13 le 11/09/2015 à 13:54

Si vous essayez de faire un appel interne (appeler un combiné depuis le second) les combinés réagissent normalement là aussi ?
Voir page 36 du pdf : 9.1 APPELER UN COMBINÉ INTERNE / RÉPONDRE À
UN APPEL INTERNE

La base est reliée au réseau téléphonique ou raccordée à une box (téléphone par internet) ?

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                    Surtout quand il n'y est pas...

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 19:12

oui ils marchés normalement

Réponse 4 / 7

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 13:55

Réseaux téléphonique

--

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472
11 sept. 2015 à 14:01

Vous n'avez pas répondu en appel interne... le combiné appelé sonne bien ?
Faites l'essai avec l'un puis avec l'autre ?

Ensuite essayez de changer le réglage du volume de la sonnerie des fois que...

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 19:20

les telephone ne sonne pas dans tout les cas, malheureusement.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 7

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472
11 sept. 2015 à 14:10

Autre piste : N'auriez vous pas, par hasard, appuyé trop longtepms sur la touche "Raccrocher" qui a pour effet d'éteindre le combiné et empêche toute sonneries..
Voir page 9 du pdf au paragraphe 1.3.2 Marche/Arrêt du combiné

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 14:13

Le téléphone est allumé

Réponse 6 / 7

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472
Modifié par baladur13 le 11/09/2015 à 16:33

Désolé, mais à cours d'idée supplémentaire, je vous invite à prendre contact avec ConseilAlcatel qui en tant que représentant officiel de la marque Alcatel pourra, je l'espère, vous en dire plus que moi.

Essayez tout de même de mettre la base hors tension pendant une minute puis la remettre sous tension.. voir si par hasard cela ne règle pas le souci..

Nota : si le combiné en photo (votre message initial) est le votre il me semble curieusement bien déchargé.

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                    Surtout quand il n'y est pas...

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 19:13

il n'est pas déchargés, it était complet. ( oui c'est le mien )

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472 > walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
Modifié par baladur13 le 11/09/2015 à 21:00

L'image représentant le niveau de charge de la batterie montre une charge à 50%

A gauche une batterie chargée à fond à droite la votre

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 21:17

quand je l'enlève il m'indique 100%.

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472 > walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
11 sept. 2015 à 21:20

Ah ! bon...

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 21:25

la Batterie N'a rien a faire.

Réponse 7 / 7

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 19:39

Comment Je Peut Le Réinitialiser ( Le Mettre En valeur d'usine et non l'option dans les reglages qui ne fait rien ) est-ce qu'il y a un code ou un option pour le faire ?

Svp ;(

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472
11 sept. 2015 à 20:52

Pour revenir aux réglages "d'usine" ou par défaut
Voir en page 35 du pdf
8.4 REVENIR AUX RÉGLAGES PAR DÉFAUT

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 21:04

lis ce que j'ai dit.

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472 > walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
Modifié par baladur13 le 11/09/2015 à 21:12

Si la procédure s'effectue comme décrite et quelle se termine avec un bip... alors on est revenu aux réglages par défauts... et si cela ne change rien c'est que le le problème ne vient pas d'un problème de réglage.

Il est neuf de téléphone ? si oui, je vous invite a retourner avec l'appareil chez le vendeur afin qu'il le teste devant vous sur sa propre ligne... et qu'il vous l'échange en cas de non fonctionnement.

walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015 2
11 sept. 2015 à 21:11

l'haut-parleur qui marchait ce matin, ne marche plus.

baladur13 Messages postés 46973 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 13 472 > walid820014 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2015
11 sept. 2015 à 21:16

On parle de quoi ??? de haut parleur ou de sonneries ??
Le haut parleur (utilisation du téléphone en main libre) un bouton pour le mettre en service... et un reglage à faire pour le volume... (page 12 du pdf)

L'Haut-parleur Ne Marche Pas Sur Alcatel Versatis C350 Duo

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